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”生產(chǎn)經(jīng)營行為，按照現(xiàn)代企業(yè)管理的標準，進一步理順體制，按照科學管理、民主管理、依法管理、以人為本的原則，強化管理，構建現(xiàn)代企業(yè)管理模式
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目標，以擇優(yōu)布局、加強基礎建設、完善產(chǎn)前投入、科技興煙、生產(chǎn)組織管理模式等方面為著力點，以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設為契機，緊緊依靠種煙農(nóng)戶，克服在發(fā)展中的不足
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能夠?qū)ψ约贺撠煛? 它具有三大特征：一是強調(diào)“目標”的管理模式，即強調(diào)目標鎖鏈和目標體系，目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解
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和流程，通過一年來的應用基本實現(xiàn)了營銷人員自主作業(yè)、自我管理和自覺提升。五是通過分級管理模式的應用，實現(xiàn)了人崗匹配對接，各商圈客戶經(jīng)理競爭上崗，
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更高的經(jīng)濟效益。
表1：質(zhì)量管理發(fā)展階段
二、卓越績效模式引領質(zhì)量管理新的浪潮
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于正確的管理理念和優(yōu)秀的管理模式
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，湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)已充分認識到這些弊端并逐級探索逐步打破，且已逐漸形成上下共識。“知”和“行”正在基層員工管理模式中達到“合一”。“知之真切篤實處既是行，行至明覺精查處
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和管理模式。
在產(chǎn)品制造上，持續(xù)推進“創(chuàng)建對標”工作，實現(xiàn)精益生產(chǎn)，為消費者制造卓越品質(zhì)。2010年公司引入卓越績效管理模式，將對標、創(chuàng)建活動與
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比較僵化的、呆板的發(fā)展趨勢。對于卷煙經(jīng)營企業(yè)來說，如果企業(yè)只是按照傳統(tǒng)的人力資源管理模式和較為封閉的人事管理制度來實施人才使用與管理的話，不尋求更加適合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的人
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，激發(fā)人才成長和創(chuàng)新的激情。要加強班組建設，強化班組團隊合力建設，提升班組綜合戰(zhàn)斗力，形成有效管理模式，全面提升干部職工
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，不同職級客戶經(jīng)理服務不同對象，以分層管理模式與零售戶建立經(jīng)營、利益、文化和發(fā)展共同體，使客戶經(jīng)理伴隨客戶的成長而成長。
四、提高營銷服務水平，增強
