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客戶科學(xué)訂購(gòu)，杜絕盲目囤貨，現(xiàn)代終端客戶運(yùn)用“云POS”系統(tǒng)加強(qiáng)庫(kù)存盤點(diǎn)及管理，做到“先進(jìn)先出”，及時(shí)更新庫(kù)存。并在走訪過(guò)程中加強(qiáng)卷煙存儲(chǔ)監(jiān)督檢查
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;熟練運(yùn)用云POS查看各期盈利和經(jīng)營(yíng)情況。三是嚴(yán)格化規(guī)則。本著實(shí)事求是的原則，要求分公司認(rèn)真上報(bào)核心現(xiàn)代終端庫(kù)存核查情況，同時(shí)針對(duì)核心終端進(jìn)行專項(xiàng)、定期檢查，
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為進(jìn)一步維護(hù)好卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，近日，江西南昌新建區(qū)煙草專賣局采取多項(xiàng)舉措，對(duì)零售客戶加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)。一是加強(qiáng)零售終端引導(dǎo)。積極推進(jìn)云POS使用，
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定制服務(wù)工作，為零售客戶解決實(shí)際困難。大力推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)型，開展云POS掃碼客戶培訓(xùn)，提高零售客戶掃碼率、掃碼準(zhǔn)確率。推動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)線上線下融合
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過(guò)程中，每到一戶，客戶經(jīng)理、市管員等仔細(xì)核對(duì)卷煙庫(kù)存、查看云POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，與客戶進(jìn)行了深度溝通，詳細(xì)了解春節(jié)期間重點(diǎn)品規(guī)動(dòng)銷、非煙銷售、客戶盈利
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，缺失的價(jià)格標(biāo)簽及時(shí)給予補(bǔ)換，對(duì)重點(diǎn)培育的品牌，做好個(gè)性化、特色化陳列指導(dǎo)。三是做好現(xiàn)代終端運(yùn)行指導(dǎo)。跟蹤云POS系統(tǒng)掃碼和聚合支付使用情況，提升
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使用云POS系統(tǒng)，了解零售戶在使用過(guò)程中遇到的問題，并協(xié)助解決。指導(dǎo)零售戶維護(hù)好卷煙陳列及價(jià)格標(biāo)簽，保證卷煙正常銷售及提升盈利水平。嘴勤問。客戶經(jīng)理在市場(chǎng)拜訪中
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、干凈整潔，讓店鋪更加亮麗。三、一對(duì)一指導(dǎo)零售戶使用雙屏機(jī)云POS終端系統(tǒng)，通過(guò)正常規(guī)范掃碼，就能輕松撐握整店卷煙、非煙商品的經(jīng)營(yíng)情況，用數(shù)據(jù)
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;制定提升計(jì)劃，有序推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施。二是強(qiáng)化分類指導(dǎo)培訓(xùn)。分批舉辦“我與客戶共成長(zhǎng)”主題活動(dòng)培訓(xùn)，線上線下講解云POS系統(tǒng)提升運(yùn)行質(zhì)量要點(diǎn)、星級(jí)評(píng)定管理辦法和誠(chéng)信互助小組
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;明確此次專項(xiàng)檢查各星級(jí)終端的檢查標(biāo)準(zhǔn)，如誠(chéng)信等級(jí)、云POS終端掃碼達(dá)標(biāo)率、明碼標(biāo)價(jià)、壁柜陳列等，確保檢查有據(jù)可依、有章可循。二是細(xì)化檢查流程。通過(guò)抽取人員組成專項(xiàng)檢查組
