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不能脫離市場實(shí)際,不能將滿足需求搞成強(qiáng)制消費(fèi),用轉(zhuǎn)壓零售終端替代客戶服務(wù),用庫存轉(zhuǎn)移替代品牌培育,所以結(jié)構(gòu)提升也要加快、抓緊提升
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,能夠在緊俏卷煙斷貨的第一時(shí)間內(nèi)向消費(fèi)者推薦替代品牌,緊抓銷售機(jī)會,不斷提高獲利,客戶對貨源供應(yīng)比較理解和滿意。五、案例啟示新零售時(shí)代,
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,完全可以利用激增的顧客數(shù)量來進(jìn)行推廣,在卷煙零售上,要通過觀察問詢選準(zhǔn)嘗新型顧客,因?yàn)樗麄冊敢饨邮苄迈r事物,推薦后能夠接受替代品牌。比如
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把握超市內(nèi)所有卷煙品牌特色,熟練的說出每款卷煙的特點(diǎn),當(dāng)消費(fèi)者想要購買的卷煙售完時(shí),能根據(jù)消費(fèi)者的需求,主動(dòng)向其推介替代品牌,有效
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買不到而鬧情緒或轉(zhuǎn)向其他店鋪的現(xiàn)象發(fā)生。對年輕顧客,如果他們想買的品牌暫時(shí)斷貨,我就會為他們推薦替代品牌,并及時(shí)送上一支讓他們品品味道,找找感覺
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滿足需求的情況下,積極引導(dǎo)零售客戶推薦同價(jià)位替代品牌,減少客戶由于貨源問題帶來的損失。6)通過卷煙商品明碼標(biāo)價(jià)簽的發(fā)放,引導(dǎo)零售客戶執(zhí)行統(tǒng)一
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增長10%。
3、加大各品類替代品牌的培育力度,優(yōu)化現(xiàn)有品牌資源。以市場基礎(chǔ)好的云煙系列品牌為重點(diǎn),細(xì)分城區(qū)、農(nóng)村市場進(jìn)行培育:城區(qū)重點(diǎn)培育云煙
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,幫他分析商店周圍消費(fèi)水平,推薦適合的品牌、動(dòng)銷快的品牌,將煙的賣點(diǎn)、亮點(diǎn)、特色告訴他,教他如何推介替代品牌,以緩解緊俏煙不足,
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體篩選出更能保證品牌宣傳有效性的商圈,開展重點(diǎn)宣傳工作。在品牌推薦上,可以根據(jù)不同商圈的消費(fèi)檔次和習(xí)慣,篩選出替代品牌進(jìn)行推薦,也可以在消費(fèi)結(jié)構(gòu)
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的節(jié)慶煙、喜慶煙和定制煙,有沒有對于新春時(shí)節(jié)的特別推薦品牌,這些都需要我們有一個(gè)知根知底的備貨計(jì)劃和備貨預(yù)案。脫銷了,熱賣了,有沒有第二線的替代品牌