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、客戶關(guān)系管理、工商協(xié)同、品牌培育與品牌管理等工作。但隨著社會不斷發(fā)展,地市級公司主體能力與其主體地位間的不匹配日益嚴峻,銷售網(wǎng)絡(luò)掌控能力較弱,品牌培育能力不高
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;一)構(gòu)建品牌培育體系
1、統(tǒng)籌品牌管理職能。黃金葉的產(chǎn)品規(guī)劃、培育工作,涉及到營銷、研發(fā)、物資保供等多個部門,需要多個部門和環(huán)節(jié)的共同出色發(fā)揮
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,從企業(yè)家到整個企業(yè)必須是持續(xù)學習、全員學習、團隊學習和終生學習。日本企業(yè)的學習精神尤為可貴,他們向愛德華茲·戴明學習質(zhì)量和品牌管理;向約琴夫·M·朱蘭學習
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,并吸引、培育一批忠誠消費者的原因所在。
這是品牌管理中的品牌體驗,更有學者提出了品牌體驗經(jīng)濟到來的論斷,品牌體驗或是品牌經(jīng)濟,其支撐的強大
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,從而保證服務品牌既在內(nèi)容上完整,又在各管理層面一體分工。四是組織管理的統(tǒng)一。既要有明確的管理主體,在行業(yè)層面上,服務品牌的管理主體,以及
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;重點采取了五項措施:一是明確目標客戶。在元月份上柜培育階段,將“黃金葉(軟福滿堂)”納入緊俏品牌管理,根據(jù)客戶業(yè)態(tài)、級別等情況
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、全面推進“潤夏”服務品牌建設(shè)、認真學習貫徹行業(yè)行為規(guī)范三項工作。通過完善企業(yè)文化和服務品牌管理、宣貫、評價等配套制度,規(guī)范視覺標識應用,開展大討論、征文、主題辯論賽、服務
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,并提出改進措施。突出品牌經(jīng)理和內(nèi)務信息員的能力建設(shè),明確工作重點,合理分工,共同協(xié)作;品牌經(jīng)理負責品牌管理、策劃,以七匹
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;加多寶有強大的品牌管理能力,加多寶是本身就是非常擅長品牌運作的,他有很強大的品牌管理系統(tǒng),從品牌戰(zhàn)略、品牌定位、品牌計劃到品牌傳播,都有相當
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;實現(xiàn)品牌市場的精準定位,達到目標客戶的精選、貨源投放的精準、品牌管理的精細,為重點培育品牌拓寬空間。建立品牌培育的過程管理,實施精準營銷“五率”指標控制