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;引入客我關(guān)系布局,為客戶(hù)建終端、為終端找客戶(hù)。深化客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。在月度、季度、年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的基礎(chǔ)上,引入供求關(guān)系測(cè)評(píng),更加全面、準(zhǔn)確地把握客戶(hù)狀態(tài)。終端
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,從思想認(rèn)識(shí)上給專(zhuān)賣(mài)管理人員一定壓力,避免“末位淘汰”機(jī)制淪為一紙空文。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),全面提升專(zhuān)賣(mài)管理人員素質(zhì)。以月度為周期開(kāi)展專(zhuān)題
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;、紅塔山(硬經(jīng)典100)等規(guī)格卷煙月度銷(xiāo)量可增加20條左右,讓人感到可喜可賀。這個(gè)月我店購(gòu)進(jìn)的新品細(xì)支卷煙也多,如:嬌子
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市場(chǎng)摸底調(diào)查,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)特殊業(yè)態(tài)客戶(hù)的總體數(shù)量、分布特點(diǎn)、銷(xiāo)售品規(guī)、月度銷(xiāo)量等,并結(jié)合專(zhuān)賣(mài)管理的特殊業(yè)態(tài)客戶(hù)檔案一并組合,建立起專(zhuān)銷(xiāo)信息豐富具體的特殊業(yè)客戶(hù)
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;二是個(gè)人的績(jī)效考核。從德、禮、能、技四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行綜合考察,開(kāi)展月度標(biāo)兵評(píng)比和年度標(biāo)兵評(píng)比。讓員工從被動(dòng)到主動(dòng)、從自發(fā)到自覺(jué)的參與到行為規(guī)范建設(shè)中來(lái)。
推廣促養(yǎng)成
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;不斷完善機(jī)關(guān)掛點(diǎn)基層部所制度,班子成員、機(jī)關(guān)科室員工的月度績(jī)效與掛點(diǎn)基層部所的業(yè)績(jī)掛鉤。
機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn),資源圍著營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn),為的是跟上基層一線(xiàn)員工的節(jié)拍
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,持續(xù)優(yōu)化卷煙投放結(jié)構(gòu),運(yùn)用‘十個(gè)視角’按月度進(jìn)行供需匹配分析,科學(xué)掌握市場(chǎng)消費(fèi)的風(fēng)向,確實(shí)幫助商戶(hù)化解庫(kù)存難題,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。”淮安市
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,持續(xù)優(yōu)化卷煙投放結(jié)構(gòu),運(yùn)用‘十個(gè)視角’按月度進(jìn)行供需匹配分析,科學(xué)掌握市場(chǎng)消費(fèi)的風(fēng)向,確實(shí)幫助商戶(hù)化解庫(kù)存難題,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。”淮安市
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評(píng)價(jià)。在月度績(jī)效考核和年終績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,完善對(duì)各部門(mén)的季度績(jī)效評(píng)價(jià),強(qiáng)化對(duì)部門(mén)工作落實(shí)的過(guò)程跟蹤,更加突出考評(píng)的科學(xué)性和及時(shí)性。
工廠在深化、推進(jìn)
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等8個(gè)”無(wú)煙城市”答復(fù)稱(chēng)未開(kāi)展此項(xiàng)工作。
報(bào)告指出,開(kāi)展控?zé)焾?zhí)法效果的監(jiān)測(cè)和評(píng)評(píng)估工作的“無(wú)煙城市”比例過(guò)低,有待改進(jìn)。
公開(kāi)2015年月度或年度控?zé)焾?zhí)法工作報(bào)告