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后來由供貨商上門送貨，錢紅英始終堅(jiān)持超市所供商品必須是正品，進(jìn)貨渠道必須正宗。每次有商家來送貨，錢紅英總是堅(jiān)持由她親自驗(yàn)貨，質(zhì)量低劣的商品一律
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的質(zhì)量和價(jià)格，便于及時(shí)調(diào)整，吸引顧客。有時(shí)，還會(huì)碰上一些商家處理的老年人布鞋等廉價(jià)商品，就多進(jìn)一些，回來放在超市堆頭、特價(jià)銷售。農(nóng)村
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傘，這些都是進(jìn)貨的時(shí)候，商家為了促銷送給我的，可是我也用不了太多，于是就把它們拿出來在門口支起來。其中再放幾個(gè)凳子，有了這些舉措
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，也在這個(gè)特殊的消費(fèi)群體中慢慢打開了市場(chǎng)。
所以說，沒有絕對(duì)忠誠(chéng)的顧客，只有絕對(duì)不會(huì)做生意的商家。零售客戶卷煙生意做的如何，和客戶經(jīng)理有很大的關(guān)系
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商界的后起之秀，提起如何成為“創(chuàng)二代”，他就和我侃侃而談，他告訴我他父親開店有守舊和落伍的老思想。曾經(jīng)多少次父親很認(rèn)真地對(duì)他說過：“商家要講誠(chéng)信
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;商店不進(jìn)假貨怎么能掙大錢？可他就是不為所動(dòng)。他說，賣假貨是一種短視行為，實(shí)在飲鳩止渴。最終受害的不但是顧客，更是商家自己。許宏偉不光是這樣說的
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，就能經(jīng)久不衰一直這樣紅火。原因之一就是消費(fèi)者對(duì)卷煙產(chǎn)品的熟悉程度會(huì)影響其購(gòu)買意愿。有研究顯示：商家在設(shè)置某類商品的可選擇范圍時(shí)，最好得考慮一下消費(fèi)者對(duì)于該類商品
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，對(duì)零售戶而言也是一件很重要的事情。另外把握尺度，還體現(xiàn)在時(shí)間段方面。筆者認(rèn)為，在節(jié)假日時(shí)零售戶優(yōu)惠度可以適當(dāng)大一些，因?yàn)榇藭r(shí)各商家都會(huì)采用一些策略
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期間辦喜事的人多、婚禮扎堆的商機(jī)，我除了把店內(nèi)煙類、酒類準(zhǔn)備齊全和充足外，還加強(qiáng)了與婚慶產(chǎn)業(yè)相關(guān)商家的聯(lián)系與合作，比如，和婚慶禮儀公司、鮮花店
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到位的，給人一種視覺上的舒適感，會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)商家產(chǎn)生一種親近感；再比如，賣場(chǎng)室溫舒適，不冷不熱，給顧客一種涼爽之感
