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動(dòng)員其他親友不來，得罪人事小，失去生意可就是大事了。
同時(shí)，村店的店主還要記住這一點(diǎn)，千萬不要拉偏架。農(nóng)村人為雞毛蒜皮大點(diǎn)的小事兒吵架斗嘴是
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;一件小事他們都計(jì)較得這樣清楚，這生意還能長久嗎？”說者無意，聽者有心。張靜榮當(dāng)即受到啟發(fā)，她對老公說：“我們與其整天絞盡腦汁思考
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土特產(chǎn)。有的退伍戰(zhàn)士還記下了魏藝凡的手機(jī)號(hào)并加魏藝凡為QQ好友，常常請她郵寄開封的土特產(chǎn)給家鄉(xiāng)的親朋好友。這件小事再次激發(fā)了魏藝凡的生意經(jīng)。如果繼續(xù)讓這些退伍的軍人品嘗到開封
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，我就說：“弟妹，我出去有點(diǎn)小事，你需要啥東西，我喊你嫂子給你來拿。”我老婆心直口，大脾氣，遇到討價(jià)還價(jià)
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，要有效避免小事演變成大事，關(guān)鍵在于完善矛盾糾紛排查、預(yù)警、化解、處置機(jī)制。要把源頭治理、動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合起來，扎實(shí)做好矛盾糾紛源頭化解和突發(fā)事件應(yīng)急
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要我樹立好店風(fēng)，吸引更多顧客。
開店當(dāng)初，生意不太理想。我不灰心喪氣，堅(jiān)持從小事做起，用自己的微笑與真誠服務(wù)顧客，感動(dòng)顧客
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要高遠(yuǎn)，遇事拿得起放得下，要站到高處往遠(yuǎn)處，必要時(shí)要放棄當(dāng)前小事著眼未來大業(yè)。比方說不要與顧客過分斤斤計(jì)較，分厘不讓，這樣表面看挽救了當(dāng)前的小損失
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才能把小事化解，取得顧客的信任。
河南省唐河縣馬振扶鄉(xiāng)丁字路口卷煙零售戶 魯小華
我開店8年了，像小張遇到的事情，我店里也遇到過，不過
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。這不，人家晚上顧客前來取煙，結(jié)果雙方為此發(fā)生了不愉快。客戶利益無小事。我來不及多想就奔出家門，騎車就奔入夜幕之中。由于村子里晚上沒有路燈，且
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，指導(dǎo)其經(jīng)營。
看似平凡的小事如若每天重復(fù)著將它做好，便也不再平凡。在她的幫助下，創(chuàng)大娘的雜貨鋪煥然一新，鋪面生意逐漸好了起來。七年過去了
