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同心服務(wù)品牌深化年活動(dòng)”、 “101%服務(wù)”為契機(jī)，扎實(shí)開(kāi)展“三零服務(wù)”、“每月一星”、“知名品牌培育‘明星團(tuán)隊(duì)’、‘明星個(gè)人’”等競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，著力為廣大人民群眾、零售客戶和消費(fèi)者
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;緊緊圍繞“強(qiáng)力實(shí)施精準(zhǔn)打擊、全流程推行精細(xì)監(jiān)管、打造一支精干隊(duì)伍”的“三精”要求，努力實(shí)現(xiàn)“案件零敗訴、執(zhí)法零差錯(cuò)、真煙零外流”的“三零”目標(biāo)。做到“三個(gè)看到”：要看到
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助發(fā)展。依托煙草職能特點(diǎn)，推行“三零”服務(wù)舉措，傾心打造“同心”服務(wù)品牌。服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)該村新申領(lǐng)證客戶開(kāi)辟便捷通道，及時(shí)審核辦理。服務(wù)方式“零距離
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查找產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，就要從每一天每一個(gè)人每一件事情嚴(yán)起。
四川中煙的“三零”標(biāo)準(zhǔn)和“三不”原則在業(yè)界有口皆碑。
符合要求就是質(zhì)量，那么要求就要有清楚嚴(yán)格的定義
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保障
嚴(yán)格的質(zhì)量制度是品質(zhì)革命的保障。在四川中煙看來(lái)，要堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，就要從每一天每一個(gè)人每一件事情嚴(yán)起。四川中煙的“三零”標(biāo)準(zhǔn)
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，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展的基本前提。今年以來(lái)，靈寶市煙草專賣局(分公司)立足行業(yè)工作實(shí)際，積極主動(dòng)融入社會(huì)治理體系，聚焦“三零”創(chuàng)建和“六防六促
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長(zhǎng)、跑多趟、來(lái)回跑”等辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的問(wèn)題，推出零障礙暢通辦、零等候即時(shí)辦、零跑腿上門辦等“三零”承諾服務(wù)舉措，并設(shè)立“有事找我”24小時(shí)值班服務(wù)暢通電話等，
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“三零服務(wù)”，即提交申請(qǐng)“0”材料、網(wǎng)上辦理“0”距離、送證上門“0”等待，網(wǎng)上辦證率保持在99%以上。在審批時(shí)限上也大幅縮短。新辦煙草專賣零售許可證承諾時(shí)限為5個(gè)工作日
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聚集型疫情、安全事故、質(zhì)量事故“三零”底線的前提下，也將沿著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的快車道，快速向“國(guó)內(nèi)一流”卷煙工廠目標(biāo)前進(jìn)。
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;堅(jiān)持“三零、三快、三心”服務(wù)理念，持續(xù)提升物流服務(wù)管理水平。以“精益物流”為抓手，強(qiáng)化精益工作職責(zé)，細(xì)化工作指標(biāo)，緊抓物流預(yù)算定額管理、設(shè)備技改
