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“張經(jīng)理,你又幫了我,有你在,我感覺(jué)特別溫暖……”河南省潢川縣傘陂鎮(zhèn)長(zhǎng)青村的商戶毛煥學(xué)看到潢川煙草客戶經(jīng)理張顯峰感動(dòng)地說(shuō)道。
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近年來(lái),江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局(分公司)以黨的建設(shè)為引領(lǐng),通過(guò)黨史學(xué)習(xí)教育不斷錘煉黨員干部的黨性修養(yǎng)和“三先理念”,以點(diǎn)帶面提升整體工作效能和工作質(zhì)量,利用“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)將“黨建+業(yè)務(wù)”深度融合,并以零售客戶的服務(wù)滿意度和盈利水平“雙提升”作為檢驗(yàn)營(yíng)銷服務(wù)工作優(yōu)劣的“試金石”。
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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)的不斷深化改革,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的重心也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心營(yíng)銷手段已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。
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當(dāng)前,山東臨沂莒南縣萬(wàn)畝煙葉正值成熟采收烘烤的關(guān)鍵時(shí)期,田間地頭、烤房工場(chǎng)隨處可見煙農(nóng)忙碌的身影。
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隨著湖南桂陽(yáng)縣浩塘鎮(zhèn)受災(zāi)煙農(nóng)的雹災(zāi)捐款發(fā)放完成,27萬(wàn)元雹災(zāi)捐款已全部發(fā)放到位,共惠及240戶受災(zāi)煙農(nóng)。
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當(dāng)前正值江西石城煙區(qū)煙葉烘烤關(guān)鍵時(shí)期。針對(duì)新煙農(nóng)及老年煙農(nóng),石城縣煙草專賣局(分公司)改進(jìn)服務(wù)方式,主動(dòng)進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo),切實(shí)幫助弱勢(shì)群體煙農(nóng)和新煙農(nóng)解決“急難愁盼”問(wèn)題。
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“現(xiàn)在正是煙葉烘烤旺季,而我是一位新煙農(nóng),幸虧駐村煙技員每天兩次到烤房現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解決了我的后顧之憂,平時(shí)遇到困難他們也是第一時(shí)間上門解決,服務(wù)太周到了。”提起煙技員,江西省贛州市石城縣高田鎮(zhèn)上柏村煙農(nóng)陳遠(yuǎn)朝豎起了大拇指。
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領(lǐng)導(dǎo)輕車簡(jiǎn)從,來(lái)到零售戶家中,把祝福和溫暖送到了零售戶心坎上。走訪中,她詳細(xì)詢問(wèn)了客戶的所需、所難、所盼以及目前的銷售經(jīng)營(yíng)情況,并送上了米面油等慰問(wèn)品。
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近日,面對(duì)持續(xù)出現(xiàn)的強(qiáng)降雨天氣,江西德興市煙草專賣局黨員志愿者聞“汛”而動(dòng),幫助受災(zāi)零售戶清理店面、整理柜臺(tái),把實(shí)事辦到群眾心坎上。
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;把黨的溫暖送到群眾心坎上。