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近年來，鄉村振興成為了中國社會發展的重要議題之一。隨著人們生活水平的提高和城市化進程的不斷推進，許多年邁的客戶在鄉村地區生活，面臨著生活不便等問題。為了幫助這些客戶，江西省廬山市煙草專賣局的志愿者們積極行動起來，為年邁客戶提供各種支持和服務，為他們創造一個更舒適和幸福的生活環境。
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7月28日，湖北省隨州市隨縣煙草專賣局殷店黨支部全體員工主動出擊，投身于當地抗洪搶險活動中，為人民群眾挽回經濟損失。他們用行動踐行了“下基層，察民情，解民憂，暖民心”的主題實踐活，用大愛譜寫了一曲無私奉獻之歌。
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擁有健康和快樂是我們每個人的夢想。但“天有不測風云，人有旦夕禍福”。這樣的厄運就發生在熊衛華身上。2020年8月，正在與店里顧客交談的熊衛華突然感覺頭暈目眩，暈倒在地。
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自防控新型冠狀病毒肺炎戰“疫”打響以來，江蘇省常熟市煙草專賣局迅速反應，對疫情防控期間行政許可相關事項早安排、早通告、早落實為卷煙經營零售戶平穩、安全、及時復業提供熱情洋溢、富有溫度的行政許可服務。
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暴雨突襲永新！本月7日-9日，短時強降雨導致永新縣多個鄉鎮遭受洪災，特別是懷忠街道處于嚴重水淹的情況，部分卷煙零售戶損失嚴重！
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煙草在線楚雄消息 云南煙葉復烤有限責任公司楚雄復烤廠做為一個加工企業，多年來，為國內外客戶提供優質服務，贏得客戶的好評。2014年度楚雄復烤廠加工134.2萬擔煙葉，比去年減少1
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煙草在線邳州消息 9月7日下午，江蘇徐州市煙草專賣局（公司）咨詢投訴中心接線受理員陳巖像往常一樣堅守在自己的崗位上，下午一點左右，陳巖辦公桌上的點話突然又響了起來
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回望百年不遇的四年連旱，干涸了水源，龜裂了大地。旱魔肆虐著每一寸土地，這里沒有了往日的草長鶯飛，從滿目青蔥到遍地瘡痍，干旱不斷撕裂著大地脆弱的神經，無情地吞噬著百姓豐收的渴望。“天上水”蓄不了、“地表水”留不住、“地下水”用不上，這出了名的“旱壩子”就是云南南華的五頂山鄉，放眼田野，一株株干枯的煙苗，透出的是那滿眼的悲寂，滿眼的蒼涼，滿眼的熾熱，滿眼的恐慌，這樣的“風景”肆虐著每一位共產黨員和煙草人的心。
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3月4日，大理州洱源縣發生5.5級中強地震，洱源、漾濞、云龍等5個縣16萬人受災，造成經濟損失超過5.3億元。地震發生后，南澗煙草人不僅密切關注災區的生產生活狀況，更積極響應號召，踴躍向地震災區同胞獻愛心。3月6日，云南省南澗縣局（分公司）全體干部職工及煙農專業合作社代表參加了向洱源地震災區捐款儀式，共為地震災區捐款25800元。
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煙草在線摘自東方煙草報 一組數字彰顯情懷：2012年，山東淄博市零售客戶年均贏利達27572元，同比增長8.93%。其中，困難零售客戶年均贏利達16457元，同比增
