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客戶服務(wù)通過采取市場調(diào)研、訪貧問難、召開零售戶座談會等形式，全方位推進客戶服務(wù)水平的提升。
一是啟動扶貧幫困活動，送政策到戶、幫弱勢群體、解生活困難。
二是關(guān)注零售戶盈利
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表、問卷調(diào)查等形式，向社會廣泛征求意見和建議；四是狠抓落實，與“送溫暖、送政策、送服務(wù)”活動相結(jié)合，確保活動高效高質(zhì)。
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聯(lián)動的服務(wù)格局。
一是提供政策動態(tài)信息。開展向“五送”活動，即為零售終端送政策、送技能、送法律、送安全、送健康，從根本上改變客戶因門店繁忙，信息閉塞的狀況
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煙草在線鄖西消息 為抓好煙葉春耕整地工作，湖北省鄖西縣煙葉分公司“三萬”工作隊，深入各產(chǎn)區(qū)開展“三送”活動，迅速掀起了春耕生產(chǎn)熱潮。
一是送政策
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）號召全局婦女同志要以滿腔的熱情投入到工作中，深入到基層群眾身邊，積極開展送法律、送服務(wù)、送溫暖、送政策等志愿服務(wù)活動，讓雷鋒精神常駐身邊。
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送科技、送政策、送企業(yè)文化下鄉(xiāng)等活動營造良好氛圍。
四是開展關(guān)愛活動。以結(jié)對幫扶、“六一”節(jié)、殘疾日、老年節(jié)等為載體，組織員工到困難煙農(nóng)和零售戶、聾啞學校、敬老院開展志愿幫扶活動
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為了深化“送政策、送溫暖、送服務(wù)“工作，1月13日，贛州市尋烏縣煙草專賣局“三送”工作組在紀檢員劉成林的帶領(lǐng)下，深入項山鄉(xiāng)走訪慰問了8戶困難群眾
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煙草在線章貢消息 為進一步加大對困難群眾的救濟和扶助力度， 近日，江西贛州章貢區(qū)煙草專賣局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動號召，
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章貢區(qū)煙草專賣局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府“送政策、送溫暖、送服務(wù)”活動，積極籌措困難群眾扶助金，進一步加大對困難群眾的救濟和扶助力度，近日，
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，深受學校師生和家長的好評。
近年來，江西中煙贛南卷煙廠認真按照上級黨委的部署和要求，積極參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)，開展“送政策釋民惑、送溫暖聚民心、送
