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細(xì)節(jié)決定成敗，開店做生意，除了貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉之外，很多小節(jié)上的事情一不留神就會(huì)出現(xiàn)問題，搞不好，還會(huì)影響自己店鋪的聲譽(yù)導(dǎo)致顧客流失，所以，小細(xì)節(jié)是不容忽視的大問題。作為零售店主，我們需要好好審視一下自己，照照鏡子洗洗臉，看看自己有哪些不能被顧客接受的不良習(xí)慣，并及時(shí)改正，防患于未然。
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也許是職業(yè)習(xí)慣吧，我很喜歡收集不同類型的卷煙煙標(biāo)，特別是沒有見過的外地品牌的暢銷卷煙，并喜歡查詢這些卷煙的產(chǎn)地和類型等相關(guān)的知識(shí)，方便自己決定是不是適合在自己的店鋪上架。
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在零售戶群，經(jīng)常看到一位比較活躍的零售戶朋友，因?yàn)榇蠹以谌豪锒际菍?shí)名制，所以，知道這位朋友是山東濟(jì)南零售戶李成林，他幽默風(fēng)趣富有知性的談吐給大家的印象都很深刻，遺憾的是，因?yàn)楸容^忙，一直沒找到合適的機(jī)會(huì)和這位朋友單獨(dú)聊聊。
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劉志云是山東省安丘市石埠子鎮(zhèn)鴻發(fā)超市的女老板，早就在煙草在線群里認(rèn)識(shí)這位零售戶朋友，還通過在線上的一篇報(bào)道了解到劉老板是一位巧手才女，手工剪紙惟妙惟肖，堪稱一絕。不過，讓我心動(dòng)并決心找劉老板做專訪的原因，是看到了劉老板被一家媒體評(píng)為年度出彩零售人的獲獎(jiǎng)喜訊，獎(jiǎng)品是平板電腦，令人羨慕。
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作為零售戶，我們不能為爆炸區(qū)的災(zāi)民做什么力所能及的幫助，但是，在做好自己本職工作，為災(zāi)民祈禱平安的同時(shí)，我們不能不從事故中去好好反思，吸取教訓(xùn)，因?yàn)檫@樣的災(zāi)難，我們付出的代價(jià)太大了，可以說是血淚和生命的代價(jià)，太昂貴了。
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剛剛過去的麥?zhǔn)沾竺竟?jié)，相信作為農(nóng)村零售戶的幾位老板都抓住機(jī)會(huì)賺了不少吧！咱們農(nóng)村零售戶，沒有節(jié)假日這些城市同行具備的銷售旺季，不過，咱們也有咱們自己獨(dú)特的銷售旺季，那就是收麥?zhǔn)涨镞@兩個(gè)農(nóng)忙的季節(jié)，要是做得好，比傳統(tǒng)的春節(jié)銷售旺季還要有效果。
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現(xiàn)在，隨著競(jìng)爭(zhēng)的越來越激烈，零售戶中跨界經(jīng)營(yíng)的越來越多， 2015年，“肯德基”這樣的商界大佬，也開始不務(wù)正業(yè)，在旗下餐廳全面展開現(xiàn)磨咖啡業(yè)務(wù)，咖啡將成為肯德基未來的重要部分。相信，有了咖啡的“肯德基”，用兩條腿走路，未來的路會(huì)走得更穩(wěn)。
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李來福，南陽市鎮(zhèn)平縣穰東鎮(zhèn)一位零售戶。他雖然身體有缺陷，但是身殘志堅(jiān)，頑強(qiáng)地與命運(yùn)抗?fàn)帯Ｋ粏螁沃鲃?dòng)承擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，還經(jīng)常幫助村里做一些力所能及的事情，用自己的堅(jiān)強(qiáng)人生，向人們?cè)忈屃藧叟c善的人性之美。
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相反，沒有好質(zhì)量和好服務(wù)做保障，再好的廣告都不能打動(dòng)顧客，甚至?xí)驗(yàn)樘摷購V告以次充好傷了顧客的心，搬起石頭砸自己的腳，所以，高質(zhì)量和好服務(wù)，才是最好的廣告！
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“世間自有公道，付出就有回報(bào)，只要耕耘，就會(huì)有收獲。”這句話說的很有哲理，表哥就是榜樣，我在祝福表哥的同時(shí)要向他學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他身殘志堅(jiān)，遇事不屈不撓的精神。
