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，向廣大零售戶、物流寄遞從業(yè)人員、消費者宣貫煙草專賣法律法規(guī)，抓牢關(guān)鍵節(jié)點，打通普法宣傳“最后一公里”。宣傳有“新點”。創(chuàng)新宣傳方式，采取靈活多變
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，現(xiàn)場解決了痛點、難點和堵點問題。此次客戶培訓(xùn)交流取得了一定的成效，下步擬持續(xù)開展客戶滿意度培訓(xùn)交流座談會議，打通客戶服務(wù)最后一公里。
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控，打通優(yōu)秀創(chuàng)新成果落地“最后一公里”。
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分公司，覆蓋全市系統(tǒng)31個網(wǎng)點，全面查找薄弱環(huán)節(jié)、發(fā)現(xiàn)工作亮點、收集意見建議，實現(xiàn)基層互動“零距離”，打通網(wǎng)建檢查“最后一公里”。三是貫穿工作流
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推進信息化建設(shè)，打通工廠數(shù)字化“最后一公里”，提升生產(chǎn)運行管理水平。
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。以消費需求為導(dǎo)向，了解城鎮(zhèn)、農(nóng)村等不同區(qū)域的消費偏好、品牌需求等信息，全力打通服務(wù)消費者的“最后一公里”，開通“定向”消費者信息跟蹤采集，精準
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;助力終端形象建設(shè)，夯實培育基礎(chǔ)，暢通省產(chǎn)卷煙培育“最后一公里”，鞏固品牌培育陣地。二是打好“文化牌”。春節(jié)返鄉(xiāng)人口流量大，其中不乏一些遠道而來
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撐起一片天地不分晝夜，攻堅克難急客戶之所急，想客戶之所想，全力保障卷煙配送的最后“一公里”，確保一戶不落全部送達到零售客戶手中。
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，為鄉(xiāng)村便利店增設(shè)快遞收發(fā)、代收水電等便民服務(wù)功能，連通消費者服務(wù)的最后一公里，解決鄉(xiāng)村消費者日常生活難題，提升店鋪服務(wù)效益。注重終端陳列，
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;采取“相對集中、上門辦理”的服務(wù)模式，打通服務(wù)“最后一公里”，切實提升為卷煙零售客戶服務(wù)到質(zhì)量和服務(wù)效能。
