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信息，整理2020年卷煙消費(fèi)預(yù)警信息，配合市消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門在新聞媒介刊發(fā)，并在市局（公司）微信公眾號(hào)、零售戶自律互助小組微信群
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卷煙、專賣、物流信息溝通機(jī)制，加強(qiáng)信息收集反饋，以自律互助小組建設(shè)為依托，通過(guò)價(jià)格互控、服務(wù)互助，持續(xù)提升客戶滿意度，打造差異化
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。通過(guò)發(fā)放宣傳單頁(yè)、自律互助小組平臺(tái)宣傳等方式，對(duì)涉及客戶進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，確保客戶及時(shí)知曉新的訪銷安排；對(duì)新線路配送組進(jìn)行靈活安排，確保確保
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落實(shí)“11236”終端建設(shè)模式要求，通過(guò)每月測(cè)評(píng)考核、季度分析改進(jìn)的提升模式，扎實(shí)推進(jìn)年度終端建設(shè)目標(biāo)。大力推進(jìn)現(xiàn)代終端標(biāo)桿示范店的引領(lǐng)作用，依托誠(chéng)信自律互助
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”平臺(tái)，通過(guò)自律互助小組延伸至組長(zhǎng)、客戶、市場(chǎng)，把小平臺(tái)深入終端。每日定時(shí)在微信群中發(fā)布終端建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策、卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等信息，使零售客戶利用碎片時(shí)間親身參與
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，全力呵護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。
一是“宣”為首，突出雙向發(fā)力。在零售端張貼《關(guān)于禁止向未成年人出售電子煙的通告》及醒目警示宣傳標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)利用自律互助小組強(qiáng)化基層
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通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、群眾會(huì)、座談會(huì)、入戶宣傳、廣播等形式，多渠道、多途徑宣傳煙草行業(yè)對(duì)煙草農(nóng)藥殘留的相關(guān)要求。強(qiáng)化告知，確保煙農(nóng)自律互助。向每個(gè)煙農(nóng)發(fā)放告煙農(nóng)通知書，
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問(wèn)卷調(diào)查的形式，全面征詢和調(diào)查卷煙零售客戶對(duì)優(yōu)化調(diào)整工作的意見(jiàn)建議和問(wèn)題反饋，并由客戶經(jīng)理針對(duì)反饋的核心問(wèn)題，通過(guò)自律互助小組會(huì)議開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)，
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，依托自律互助小組，加強(qiáng)對(duì)零售客戶的防災(zāi)宣傳，指導(dǎo)零售客戶做好各項(xiàng)安全防護(hù)及災(zāi)后處理工作。
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，生成“數(shù)據(jù)畫像”，為營(yíng)銷人員提取真實(shí)有效的數(shù)據(jù)采集。
三是加快云POS推廣進(jìn)度。堅(jiān)持宣講培訓(xùn)先行、典型、黨員客戶示范，以自律互助小組為基本單元，廣泛
