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、新品上柜、客戶服務(wù)管理、平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)用的課件授之以漁，面對(duì)客戶與同事他都傾心盡力，2021年實(shí)行30檔分檔規(guī)則，身邊很多同事與客戶都不明白，盧瑞
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會(huì)員管理以及經(jīng)營(yíng)技巧等展開(kāi)討論；以終端客戶為引領(lǐng)，重點(diǎn)抓好細(xì)支煙及爆珠新品上柜陳列；以重點(diǎn)建設(shè)為依托，強(qiáng)化靚麗終端工程，改善軟硬件
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市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、掌握動(dòng)銷情況，引導(dǎo)零售戶積極訂購(gòu)新品卷煙，有效提高新品上柜率。特別是對(duì)于一些新品牌、潛力品牌，要求零售戶要舍得花時(shí)間和精力去研究，去培育
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和影響力。另外新品卷煙上市以后，客戶經(jīng)理要引導(dǎo)相關(guān)零售戶提高新品上柜率。對(duì)零售戶新品卷煙的擺放要精心相關(guān)培訓(xùn)，使得新品卷煙的擺放能夠達(dá)到醒目、顯眼、美觀、有序等，
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煙柜里新品不斷更新。許多顧客都是沖著我店里的新品煙來(lái)的。并且，由于我店的卷煙品牌寬度和新品上柜率的不斷提高，我的檔位已經(jīng)從九檔上升到了十五檔。點(diǎn)評(píng)：做生意不能
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，流量多了，變現(xiàn)多了，利益也有所提升。 體驗(yàn)營(yíng)銷會(huì)更火 “我在店里設(shè)立了消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。有新品上柜時(shí)，我會(huì)
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的品種規(guī)格盡量訂全訂足，特別是新品卷煙貨源，做到能訂就訂，不挑三揀四，以此拓寬品牌寬度，提升新品上柜率。“無(wú)誤”指訂貨認(rèn)真
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踏實(shí)肯干就一定能干好。”事實(shí)上，他也正是這樣做的。
干過(guò)客戶經(jīng)理的人都知道，卷煙新品上柜是一項(xiàng)讓人十分頭疼的工作，一方面零售戶害怕?lián)p失，不愿
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方案，把重點(diǎn)培育品牌的環(huán)比增長(zhǎng)率納入工作業(yè)績(jī)考核，切實(shí)達(dá)到擴(kuò)銷上量的目的。二是加大新品牌培育力度。緊緊抓住新品上市良機(jī)，提高新品上柜率，促進(jìn)新品牌
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增長(zhǎng)的著力點(diǎn)。每到一個(gè)客戶店里，鄺煜東所做的第一件事就是“看”：看省產(chǎn)卷煙新品上柜品種、看卷煙陳列是否規(guī)范、看價(jià)格標(biāo)簽有無(wú)缺失；第二件事是“說(shuō)”：
