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。專賣管理部門應(yīng)該積極聯(lián)系業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、送貨員等與零售客戶日常較多的同部門工作人員，及時(shí)掌握山區(qū)零售客戶許可證使用情況和日常卷煙經(jīng)營(yíng)情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在“空殼證”和“口袋證
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，建立健全在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正錯(cuò)誤的機(jī)制，防止小錯(cuò)釀成大錯(cuò)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用情況的監(jiān)督與檢查，
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系統(tǒng)的一個(gè)模塊，在全市各個(gè)區(qū)（縣）公司中付諸應(yīng)用。
在嘉定公司，營(yíng)銷部副經(jīng)理黃暉給記者介紹了他們的應(yīng)用情況。嘉定公司選取了占總數(shù)的5.3%并
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，我的卷煙生意越做越紅火，信心越來(lái)越足。這真要好好感謝王俊川這個(gè)熱心的小伙子。”朱桃珍笑呵呵地說(shuō)。
用情：真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)
王俊川負(fù)責(zé)的是嶗山區(qū)線路最長(zhǎng)、走訪條件
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應(yīng)對(duì)和控制不良輿情，避免產(chǎn)生負(fù)面影響。
卷煙營(yíng)銷組合優(yōu)化措施
以高效服務(wù)為根本，用情感交流盤(pán)活一方市場(chǎng)。
一是不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量。把為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的高效
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的購(gòu)買及卷煙使用情境，卷煙渠道類型，卷煙專賣店，易購(gòu)性，等多方面組成。還包括卷煙消費(fèi)對(duì)象的個(gè)性與價(jià)值、真誠(chéng)、激情、能力、老練、粗獷；
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監(jiān)督系統(tǒng)提取卷煙零售戶的卷煙經(jīng)營(yíng)信息和許可證使用情況，然后進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，把持證專賣客戶劃分為守法經(jīng)營(yíng)戶、一般戶、重點(diǎn)監(jiān)管戶和整頓整合戶四個(gè)類別。通過(guò)對(duì)比排查，
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尤為明顯。
三、卷煙營(yíng)銷組合優(yōu)化措施
（一）以高效服務(wù)為根本，用情感交流盤(pán)活一方市場(chǎng)
1.不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量
把為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的高效服務(wù)
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，能夠避免因人的因素導(dǎo)致的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。機(jī)器相對(duì)人來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)是公平的，消除了人為操作問(wèn)題，服務(wù)質(zhì)量就能夠全方位的提升。
從現(xiàn)在應(yīng)用情況看
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、朋友的禮品剃須刀，一定會(huì)大受歡迎。如增加精美的包裝，可放置贈(zèng)送人照片、留言等功能，提供幫助不熟悉產(chǎn)品及使用情況的女性挑選適合饋贈(zèng)對(duì)象的產(chǎn)品等服務(wù)，
