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?夏季最大特點(diǎn)就是氣溫升高，炎熱難耐，暴雨頻繁，洪澇汛猛。在這樣反復(fù)無常的極端天氣下，人頭腦發(fā)昏，極易犯困，打不起精神。對零售戶而言，如何做好夏季經(jīng)營既是考驗(yàn)也是挑戰(zhàn)。零售戶除了要加大夏季時(shí)節(jié)性商品經(jīng)營外，還應(yīng)該以“五防”為主，做好夏季經(jīng)營。有的問題雖過去也強(qiáng)調(diào)過，但因?yàn)橹匾仨毑粎捚錈┓磸?fù)提醒零售戶朋友，以期引起高度重視。
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每位客戶經(jīng)理都必須切實(shí)履行崗位職責(zé)，敢闖敢拼，有擔(dān)當(dāng)、有作為，以高質(zhì)量營銷促進(jìn)煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。然而受諸多因素影響，負(fù)責(zé)卷煙零售的零售戶各有不同性格特點(diǎn)，各有自己想法和理念，客戶經(jīng)理如何有效針對不同客戶，做到有的放矢，差別營銷是值得探索的課題，也是客戶經(jīng)理的職責(zé)所在。
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由于我國情復(fù)雜，煙民眾多，如何搞好公共場所控?zé)煿ぷ魅匀皇悄壳翱責(zé)煿ぷ髅媾R的重要問題。筆者認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持“四性”……
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在社會(huì)文明發(fā)展程度越來越高的今天，盡管眾多人知道吸煙的危害，可吸煙現(xiàn)象卻依然盛行，這是為什么呢？究其原因就在于煙草的巨大魅力。
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客戶經(jīng)理在開展卷煙營銷工作，或許會(huì)遇到這樣那樣的問題，比如一些客戶“不聽話”。這里所說的“不聽話”，是指有些卷煙零售戶在卷煙經(jīng)營中不愿和客戶經(jīng)理交流，自行其是，陽奉陰違，聽不進(jìn)客戶經(jīng)理合理建議與善意忠告。那么客戶經(jīng)理如何對待“不聽話”的客戶呢？
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為何明知吸煙有害身心健康卻依然有人堂而皇之吸煙呢？你身邊有吸煙人嗎？你想對周邊吸煙人說什么？
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凡事都應(yīng)該一分為二理性看待，既不能不能一棍子打死，全盤否定；也不能含糊其辭持曖昧態(tài)度，要旗幟鮮明地表明態(tài)度，亮出觀點(diǎn)。那么到底應(yīng)對吸煙持何態(tài)度呢？
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夏季卷煙市場的疲軟現(xiàn)象以及卷煙零售戶的消極作為，應(yīng)該引起客戶經(jīng)理的高度重視，要積極主動(dòng)靈活開展卷煙營銷工作，確保卷煙銷售正常有序。那么客戶經(jīng)理如何開展夏季卷煙營銷呢？
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在許多人眼中，吸煙是煙民司空見慣的日常行為，也是微不足道的小事。其實(shí)不然，如果真正能靜下心觀察，仔細(xì)分析的話，從煙民吸煙的動(dòng)作中可以看出他們的性格，甚至可以推究他們?yōu)槿颂幨里L(fēng)格。
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卷煙營銷是煙草行業(yè)鏈中重要環(huán)節(jié)，容不得半點(diǎn)疏忽。希望肩負(fù)卷煙營銷重任的客戶經(jīng)理要從自身和客戶兩個(gè)方面著力改進(jìn)和優(yōu)化，以期開展高質(zhì)量卷煙營銷，從而推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
