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;還有年老顧客離開(kāi)時(shí)要善意提醒注意安全等等。另外從硬件上說(shuō)，要注意店面形象，店內(nèi)商品擺放整齊，店門(mén)口安裝遮陽(yáng)傘（棚），
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。當(dāng)然還會(huì)遇到打麻將輸?shù)慕桢X(qián)問(wèn)題，我想大部分人還是講信用的，他們借的錢(qián)石灰還的。
零售戶(hù)王先朝
我認(rèn)為零售戶(hù)在硬件條件許可，自己精力又充沛的情況下
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剛才幾位老板所談的都是硬件設(shè)施的增。求突破、謀發(fā)展，我們不僅可以像上面幾位老板一樣增加快遞代辦、代售彩票，還可以代售農(nóng)藥、化肥，甚至還可以賣(mài)饅頭、經(jīng)營(yíng)
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;做好標(biāo)桿
現(xiàn)代零售終端和其他普通終端相比，無(wú)論從硬件還是軟件上，都要起到示范和引領(lǐng)作用。因此，客戶(hù)經(jīng)理在選點(diǎn)時(shí)要做到準(zhǔn)確、到位，要嚴(yán)格按照
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，各級(jí)部門(mén)也明確了以全面提升零售終端素質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)突破年”工作目標(biāo)，業(yè)務(wù)部門(mén)要以整體零售終端建設(shè)工作為契機(jī)，在提升零售終端硬件水平的同時(shí)，注重終端
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處理、法律法規(guī)宣傳、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)需求采集處理、終端硬件建設(shè)、銷(xiāo)售環(huán)境維護(hù)、庫(kù)存跟蹤、客戶(hù)素質(zhì)提升、品牌培育等10個(gè)方面，設(shè)置服務(wù)硬性指標(biāo)，延伸服務(wù)內(nèi)容，提升
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;但由于受文化素質(zhì)、理解能力等方面的限制，對(duì)終端建設(shè)知其然而不知其所以然，把主要精力放在讓客戶(hù)改善柜臺(tái)、貨架，卷煙出樣等硬件上，而對(duì)如何讓客戶(hù)發(fā)揮
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，她意識(shí)到：要想提高競(jìng)爭(zhēng)力，店鋪里不僅“硬件”要改善，“軟件”也要有所提升。為了扭轉(zhuǎn)不利局面，她苦思冥想，并找來(lái)經(jīng)營(yíng)管理
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;還體現(xiàn)在硬件上，
進(jìn)一步推進(jìn)零售終端建設(shè)，提高零售客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)水平，提高客戶(hù)盈利水平，建立批零利益共同體，鞏固和加
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的學(xué)員。
“近年來(lái)，公司新增了大量國(guó)際先進(jìn)的柔性化、智能化數(shù)控加工和檢測(cè)設(shè)備，在硬件上已不遜色于國(guó)外先進(jìn)煙機(jī)企業(yè)，但在專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍等方面仍有較大差距。”胡淼
