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,以致經(jīng)常出現(xiàn)錯誤。后來在客戶經(jīng)理的耐心幫助和指導(dǎo)下,每天堅持掃碼銷售,把銷售數(shù)據(jù)精確上傳,不讓有絲毫差錯。
這樣,我的每種
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在心,煙草分公司的副經(jīng)理徐家劍耐心地跟他講解種煙要領(lǐng),鼓勵他好好種煙,種出好煙來,爭取到賣煙的時候賣個好價錢,老黃邊聽邊點頭
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,激發(fā)創(chuàng)新活力。要鼓勵自主創(chuàng)新,營造包容失敗的文化氛圍。要敢于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,走出模仿跟蹤的泥潭。要克服急躁情緒,培養(yǎng)自主創(chuàng)新的耐心和定力。要推進產(chǎn)學研的多方
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過程中除了存在很大的安全隱患,還會遇到很多零售戶不能理解的事,我們都會耐心的傾聽和解釋。一次,我們送貨到零售戶張大爺家時,張大爺說:
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,對于我的耐心等待非常感謝。
我贊嘆姑娘服務(wù)態(tài)度好,姑娘不好意思笑了笑說:“你買我的涼皮,就是對我最大的支持,這么多賣涼皮的,
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也必要。那么面對特殊客戶,客戶經(jīng)理應(yīng)該如何采用靈活營銷手段,才能取得滿意效果呢?下面一起分享幾位客戶經(jīng)理的經(jīng)驗。
固執(zhí)客戶,多一份耐心
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人家氣走了。事后,我再好好反思一下自己,如果當時我的態(tài)度好點,再耐心的像顧客解釋一下卷煙調(diào)價的原因,興許這筆生意還能夠做成。
當有顧客再來
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、靈活應(yīng)對顧客的問價。
通常家有喜宴的顧客會事先到店里來先進行一番大摸底大問價。而其實他們并沒有那么耐心將所有的商品都問一個遍,因為他們知道問的太多店主就會心煩的,這時我們
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元時,顧客輕描淡寫的說:“一百元不算什么的,等我吃完后去看監(jiān)控再說。”就這樣我耐心而又焦急的等待了幾個時辰,才見顧客慢騰騰地來看了一下監(jiān)控
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;同時著力抓好客戶服務(wù)質(zhì)量的跟蹤、評價和業(yè)績考核工作,促使營銷人員認真、耐心、負責地開展客戶服務(wù),減少服務(wù)效果低下導(dǎo)致的重復(fù)作業(yè)成本。嚴格宣傳物料、油料等物資管理