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小組成員對QC 及精益課題活動的理解和認(rèn)識。之后將定時開展小組學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)活動納入工作日程。
第三步，成立QQ交流群。通過QQ群，為小組成員搭建一個資料共享
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，并充分發(fā)揮微信群、微博、QQ群、手機(jī)報(bào)等宣傳陣地作用，多渠道宣傳報(bào)道結(jié)對幫扶活動成果。
改進(jìn)工作作風(fēng)。弘揚(yáng)黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)，在活動中，堅(jiān)決
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。對于本單位對外運(yùn)行的微信公眾號、QQ群等大眾傳播媒介，根據(jù)《廣告法》規(guī)定，認(rèn)真比對，準(zhǔn)確界定違反《廣告法》的內(nèi)容與范圍。
落實(shí)責(zé)任。對前期排查出的轄區(qū)煙草
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“信息化”轉(zhuǎn)變——助精益。充分利用信息化手段，以定西煙草微信公眾號平臺、零售客戶微信群，QQ群等新潮的信息化平臺，助推精益化服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量、效率
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帶有誘導(dǎo)性的煙草制品圖片、名稱、商標(biāo)、包裝、裝潢以及類似內(nèi)容的宣傳促銷，包括所屬人員為服務(wù)客戶所建的微信、微博、QQ群等和在此之前所發(fā)布的涉及到煙草制品廣告宣傳的，都統(tǒng)
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”為切入點(diǎn)，充分利用片區(qū)QQ群、微信群及時傳播品牌信息，同時通過發(fā)放宣傳彩頁、印制“隴煙簡報(bào)”、制作新品信息表、編制宣傳口語等方式，讓廣大客戶及消費(fèi)者了解新品
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遭受損失，進(jìn)一步強(qiáng)化零售客戶的安全防范意識。
二是突出新品及細(xì)支煙信息推薦。營銷部通過片區(qū)QQ群和微信群定期或不定期推送2015年引進(jìn)的新品及細(xì)支卷煙圖片及信息，讓廣大客戶了解其
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，多項(xiàng)措施備戰(zhàn)節(jié)日市場促銷售。
注重信息傳遞，強(qiáng)化客戶知曉。利用《金葉橋》內(nèi)刊、客戶QQ群、手機(jī)短信、客戶微信群、上門宣傳、發(fā)放公開信、電話等多種載體和形式
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;避免客戶“多頭跑”、“多門找”、“重復(fù)問”等現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)提高服務(wù)效率。
三是平臺多提醒，給服務(wù)+溫。依托QQ群、微信以及新商盟網(wǎng)上訂貨平臺等手段
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，多方吸引零售戶、消費(fèi)者互動參與。
第三步：完善微信平臺運(yùn)行效果。為提高零售客戶關(guān)注度，平臺經(jīng)常舉行活動，產(chǎn)生的宣傳影響。除了在最常用的客戶QQ群上添加
