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;在全縣系統(tǒng)范圍內(nèi),擬從4月初開始展開巡回宣講活動(dòng),宣貫“金圣”經(jīng)營新思維、新特色,以及如何進(jìn)一步維護(hù)品牌提高盈利水平,從而調(diào)動(dòng)廣大零售客戶自覺
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渠道,及時(shí)掌握卷煙動(dòng)銷情況,分析客戶盈利水平,為零售戶提供有價(jià)值的信息,開拓新的銷售空間,不斷提高整體客戶關(guān)系管理水平。
三是
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,以客戶盈利為目的,以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為宗旨。
三是比效率。通過比學(xué)習(xí)使客戶經(jīng)理的素質(zhì)得到不斷的提升,通過比服務(wù)使客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的水平不斷的提高,最終要
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,把客戶經(jīng)理的服務(wù)變?yōu)榭蛻舻男б?#xff0c;提升客戶的經(jīng)營能力和盈利水平。“切”同樣也是關(guān)切,客戶經(jīng)理在客戶訂貨日程,要進(jìn)行電話回訪,表示對客戶
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盈利水平,提高客戶滿意度和忠誠度。
三是加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要求營銷人員正確面對當(dāng)前銷售新常態(tài),杜絕畏難情緒、消極情緒,要樹立信心、強(qiáng)化措施,認(rèn)真
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到主動(dòng)尋找重點(diǎn)品牌來銷售,從而提高培育重點(diǎn)品牌的能力,提升盈利水平。
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,和零售商戶面對面,詳細(xì)了解卷煙庫存、實(shí)際需求、銷售結(jié)構(gòu)和盈利水平等情況,并對“三員”的管理和服務(wù)情況進(jìn)行了檢查;實(shí)地察看了老君廟市場監(jiān)管中隊(duì)建設(shè)情況
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知識(shí),給客戶當(dāng)好經(jīng)營指導(dǎo)“參謀”,積極向客戶傳授實(shí)用的銷售技巧、營銷策略和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),讓他們在潛移默化中掌握經(jīng)營技巧、提高銷售水平和拓展盈利空間。
服務(wù)
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;指導(dǎo)客戶訂足卷煙,避免貨源斷檔,提高客戶盈利水平。
加大宣傳力度,消除經(jīng)營過程中的顧慮影響。通過多種方式和途徑,正確宣傳與引導(dǎo)零售戶端正
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;加大零售戶拜訪頻次,有針對性地開展零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)、網(wǎng)上訂貨等一系列的客戶服務(wù)工作,幫助零售客戶提高盈利水平。
四是進(jìn)行互動(dòng)交流,溝通到位。營銷人員深入到