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;其中,整條的,散包的卷煙和打火機(jī)等物品橫七豎八地堆放在一起,儼然成了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的“雜貨柜”,整體店容店貌不是很理想。另外,由于長期
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1.06平米。三是統(tǒng)一店面形象。根據(jù)終端建設(shè)情況,定西煙草制作了《終端定制化管理建設(shè)書》,通過實(shí)施定制管理,靚化了店容店貌、改善了店堂布局,營造
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客戶經(jīng)理指導(dǎo)功能終端店容店貌設(shè)計(jì)、店內(nèi)空間的利用、店內(nèi)衛(wèi)生保持等,構(gòu)建易于消費(fèi)者識別、吸引顧客進(jìn)入、便于消費(fèi)者挑選的舒適購物環(huán)境,并確保卷煙陳列整潔衛(wèi)生、生動有序、重點(diǎn)突出
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服務(wù)中多看看客戶的店堂店貌、商品陳列、樣品擺放、卷煙價(jià)格標(biāo)簽等是否到位,看卷煙重點(diǎn)品牌陳列是否醒目。通過“多看一眼”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場基礎(chǔ)工作中存在不足,加以改進(jìn)
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還有很多,譬如改善店容店貌、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。淡季終有時(shí),旺季自然來。如果店鋪在淡季打好了營銷基礎(chǔ),等旺季來臨的時(shí)候,就一定能夠收獲累累碩果
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談不上店容店貌的整潔明亮,卷煙最起碼的出樣率都不能保證,更談不上終端生動化陳列,臟、亂、差現(xiàn)象在卷煙零售終端很普遍。
2、卷煙零售終端過度競爭。零售戶合理利益