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和水平；借助12313投訴舉報(bào)受理電話，全面推行服務(wù)公開制、高效辦證制，提供預(yù)約服務(wù)、微笑服務(wù)等便民利民舉措，廣泛征詢來訪者的意見和建議
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入店，微笑服務(wù)。
二是提升職業(yè)道德素養(yǎng)。日常工作中，待人接物要文明禮貌。客戶需要幫助的，要盡力而為；客戶有問題的，要耐心解釋
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懂你怎么有這癖好呢?！闭f著帶上了門。我以微笑報(bào)以告別，直到門“卡擦”一下關(guān)起。
打開木匣，正好嵌著十包X牌香煙，上下各五包，緊緊的被類似絲絨的包裹
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，工作期間掛牌上崗，使用文明規(guī)范的服務(wù)用語，做到面帶微笑、做事周到、迎送禮貌。
二是處理業(yè)務(wù)要細(xì)心。對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真傾聽他們的意見和建議
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;縣委書記、縣長都會面帶微笑，并對煙站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作表示肯定。每到一處，書記、縣長都要仔細(xì)叮囑隨行的煙辦、煙草分公司以及所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、煙站（點(diǎn)）
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;也算是照顧小店了。這樣一番話，再加上一臉真誠的微笑，一般的消費(fèi)者都不好意思再給你搞價(jià)了。
不知道大家遇到這樣問題的時候是如何處理的，歡迎大家在中煙在線零售戶
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，為了每個部件更加形象，大家反復(fù)琢磨。
展出當(dāng)日，看著一件件凝結(jié)著自己心血手工藝品，客戶經(jīng)理們露出了滿意的微笑。
此項(xiàng)活動，得到了卷煙
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，女兒金榜題名讓全家人的臉上都洋溢著幸福的微笑。分公司負(fù)責(zé)人向這位零售客戶送來祝賀，并鼓勵孩子再接再厲，好好學(xué)習(xí)，將來出人投地。樊時華接過
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宣傳。7月12日晚，峨邊營銷部全體職員利用下班休息時間，在人流量大的河畔文化廣場開展了嬌子（陽光100）“溫暖到家”抽獎活動。營銷人員用微笑和熱情
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;嚴(yán)格執(zhí)行《零售許可證后續(xù)管理制度》。
四是大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。班前執(zhí)行“三查、三看”制度；班中微笑服務(wù)、文明服務(wù)、廉潔服務(wù)；班后開展自審與互審，有效解決服務(wù)
