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;所有的工作都要聽聽服務(wù)對象的想法,看看人家是不是滿意了。這也是工作的一項內(nèi)容,所以,有的地方就真的開展了調(diào)查活動。行業(yè)媒體上說,為切實掌握當(dāng)前卷煙
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,要是把人家咬了,那你可攤大事了。下面,我們聽聽魏老板的發(fā)言。
慶安縣致富臨河超市 劉明
我有一個習(xí)慣,那就是抽煙,有的時候
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。退一步海闊天空,做生意要是不懂得讓步就沒有機會,誰都不是呆子、傻子,有時人家吃虧不是自己不知道,而是不想和你計較,花錢買安靜的結(jié)果
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了,我們那里都是10元左右。太低沒面子,人家瞧不起咱。”還以為搶著說:“是的,我家兒子說今年過年都買紅皖或者玉溪了,看來這卷煙消費的檔次
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;你對人家好,他們才能給你面子,如果一心盯著賺錢,毀了聲譽,后悔可就晚了。現(xiàn)在農(nóng)村的交通很發(fā)達,有時騎個電動車十幾二十分鐘就能
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(紅八喜)”,說:“老人家八十大壽,喜煙用“泰山(紅八喜)”正合適啊!泰山是高壽的象征
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,價格也就比別人家低,于是就吸引了很多的顧客。大家一致認為我們的蔬菜物美價廉,有一位顧客說道:“我特別喜歡在你的超市買菜,你的蔬菜
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,也不能光備中高檔貨,低檔貨也要備上一些,畢竟有些人家收入不高,家里經(jīng)濟不寬敞,需要一些普通的商品。另外,近年
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,讓顧客感受到溫暖。一位顧客在享受到我的打折優(yōu)惠時高興地說:“同樣的商品,你這里比別人家便宜很多啊,我們顧客受益啦,太感謝你啦
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打個招呼就行了,搞得太正規(guī),人家會認為你假斯文呢。”這是一個極大的錯誤認識。正是因為大家都沒有這樣做,才是最容易突破的地方。不能讓顧客記住自己的商品,