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的同時，也要人性一些考慮到吸煙人群的感受，才可以算是成功且有意義的控?zé)煛?
當(dāng)下，各國控?zé)煭h(huán)境都是大相徑庭的。各國政府紛紛出招，絞盡腦汁幫本國
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，我覺得吸煙這個問題，也是衛(wèi)生的一方面，所以還是希望多管管。”小羅說。
此外，也有人認(rèn)為，在普通列車上設(shè)立吸煙區(qū)是出于人性化考慮
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。因為在這背后，繞不開人性。凡事都拿個制定好的一成不變的硬性KPI指標(biāo)去考核，無異于將人的工作行為圈到一個框框中，變得機械而刻板。如果這個框框合理還好
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客戶卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，解決零售客戶卷煙經(jīng)營中的實際困難，并向零售客戶講授防盜防搶、防調(diào)包及卷煙保管等知識，通過文明執(zhí)法、柔性服務(wù)體現(xiàn)專賣管理的人性化，
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。在煙葉生產(chǎn)重要節(jié)點，以煙農(nóng)合作社為紐帶，動員煙草員工、志愿者，組織煙農(nóng)互助小組，對一些體質(zhì)較弱的老煙農(nóng)提供人性化幫助和勞動力支持，
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辦法條件的，及時提供辦證便利，給予人性化關(guān)懷。
四是經(jīng)營指導(dǎo)不放松。客戶經(jīng)理在走訪市場時，做實、做好零售戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)，對于老年客戶、殘疾客戶
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，人性化的服務(wù)，讓絕大多數(shù)煙農(nóng)對來年種煙收入充滿了期待，同時，為煙農(nóng)提供專業(yè)化烘烤“保姆式”服務(wù)，達(dá)到了“減工降本，
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控制在法治的軌道上正確行使。
三是強化規(guī)范培養(yǎng)習(xí)慣。通過規(guī)范文書制作、嚴(yán)肅執(zhí)法形象、培養(yǎng)文明習(xí)慣等稽查中隊“軟件”建設(shè)，做實具體細(xì)節(jié)，推進(jìn)依法管理、長效管理和人性化管理
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，大力夯實卷煙營銷市場基礎(chǔ)。
一是精細(xì)客戶服務(wù)，不斷提高客戶滿意度。持續(xù)開展“親情化、人性化、個性化、差異化”四化服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，升級營銷手段
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服務(wù)工作要求，并逐步建立不同零售戶的需求檔案，把各項服務(wù)工作做得更個性化、人性化，多方發(fā)力促進(jìn)卷煙銷售。
