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，客戶經(jīng)理要牢記安全之責(zé)，在履行卷煙營(yíng)銷工作中，扎實(shí)開展服務(wù)，督促零售戶注意安全防范，打造安全屏障。客戶經(jīng)理要樹立幫助零售戶、善待零售戶
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色，善待片區(qū)的每一位零售客戶，做到對(duì)客戶一視同仁，公平公正對(duì)待每一件事情，真正做到一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)
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，于是他就賒賬給顧客。直到有錢的時(shí)候再給。這讓顧客特別感動(dòng)。有的顧客就稱他的超市是愛心超市。
善待員工 激發(fā)潛能
隨著規(guī)模的擴(kuò)大，他的超市雇傭了四個(gè)員工。這些員工都是年輕人
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都是熟人，給點(diǎn)優(yōu)惠可以進(jìn)一步增進(jìn)友誼，鞏固關(guān)系，而嚴(yán)重忽視了善待一些新客、生客，筆者覺得零售戶在對(duì)待生客、新客上更應(yīng)該熱情一些，在
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，扎扎實(shí)實(shí)地做好零售的每一環(huán)節(jié)，善待每一位顧客，經(jīng)營(yíng)賣好每一件商品，讓顧客感到在我們處購(gòu)物就是一種享受，一種愉悅。因此
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又用真情對(duì)待零售，以誠(chéng)信善待顧客，受到顧客的支持和信賴，生意做到紅紅火火。應(yīng)該說(shuō)顧客積極支持他的生意并不是因?yàn)橥?#xff0c;而更多是因?yàn)楸凰袆?dòng)
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進(jìn)行情感上的溝通，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)努力工作。領(lǐng)導(dǎo)者要把最合適的人放在最合適的崗位上，以才用人，以德服人，以情感人。煙草企業(yè)善待員工可以
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心態(tài)良好，說(shuō)得體之話，不事事計(jì)較，穿得體之衣，突成熟之魅。調(diào)心態(tài)，方自如伸展，有所悟，才知善待自己
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，廣泛地接地氣，聚人氣。要注意改進(jìn)和提煉工作方法，要以積極的態(tài)度，飽滿的激情善待每一個(gè)零售戶，要針對(duì)不同零售戶實(shí)際特點(diǎn)，
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帶到我這里消費(fèi)，還為我把工地食堂里需要的油、鹽、醬、醋、茶都幫我爭(zhēng)取過(guò)來(lái)了。
黑龍江省鐵力市一中零售戶 閆濤
閆濤
殘疾人是一個(gè)需要關(guān)愛的弱勢(shì)群體，為了善待這些特殊
