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感想。
一、心態(tài)調(diào)整與轉(zhuǎn)變
第一天的培訓(xùn)課程中，我看到了一張張稚氣未脫的臉，產(chǎn)生了回到校園時(shí)光的美好錯(cuò)覺。然而，接下來的新老員工座談以及張輝明副處長
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上面的故事你有何感想？這是余世維博士在泰國一家酒店的經(jīng)歷，做到如此服務(wù)，怎能不贏的顧客的心？應(yīng)該說這家泰國酒店是真正做到了全體統(tǒng)一的互動(dòng)式服務(wù)
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；他們的工作場所也可能與傳統(tǒng)的生產(chǎn)車間或辦公室不同，任何可能激發(fā)構(gòu)思創(chuàng)意或靈感想象的時(shí)間空間都將是他們的工作場所，這可能發(fā)生在與愛人逛街時(shí)的咖啡廳，又
