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;特別是引領(lǐng)零售戶更新卷煙經(jīng)營理念，克服為難情緒，要膽大心細(xì)，要靈活多變。要舍得花時(shí)間和精力去培育新品，引導(dǎo)顧客購買新品。2016年我剛調(diào)到一個(gè)新
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的零售戶，其店內(nèi)外往往是一塌糊涂，亂七八糟的，試想這樣的環(huán)境怎么能吸引顧客呢？只有十分重視特色的零售戶，才會(huì)舍得花心思、花精力、花時(shí)間
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公用電話安裝在櫥窗上，我們在里面做生意都能看得到，顧客也很少為一點(diǎn)零錢而逃單。老板說，店里生意那么忙，要照顧買東西的顧客，不能把精力
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衡。
個(gè)別基層卷煙經(jīng)營企業(yè)的客戶經(jīng)理在爭取實(shí)現(xiàn)全年卷煙營銷任務(wù)的過程中承受的銷售壓力過大，投入的精力比平時(shí)增加許多，這就使其在實(shí)施營銷方面容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。特別是在
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，通過這樣“以硬帶軟”（強(qiáng)勢帶動(dòng)弱勢）的銷售格局，既不會(huì)讓自己銷售壓力太大，也會(huì)讓自己有更多的時(shí)間和精力來培育其他品牌的中支煙
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農(nóng)村市場的銷售存在諸多問題及困難，主要有以下幾點(diǎn)：
（一）對農(nóng)村市場的重視度不夠。目前，部分商業(yè)企業(yè)仍將精力投入于城區(qū)
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知道有國家有部《煙草專賣法》就行了。沒有必要長期深入宣傳，要把有限的時(shí)間和精力用在“刀刃”上。上述認(rèn)識對不對？筆者僅舉幾個(gè)現(xiàn)實(shí)中的例子就可證明。
張某是一位新辦證戶
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合實(shí)際，對于整個(gè)煙草企業(yè)以及各項(xiàng)事業(yè)的開展起不到積極作用，純粹是浪費(fèi)精力和資源。有那功夫的話，還不如好好搞搞卷煙營銷與市場管理以及企業(yè)建設(shè)工作呢。實(shí)則
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，受到這個(gè)因素的影響，許多參加營銷培訓(xùn)的學(xué)員將主要精力都投入到了如何完成培訓(xùn)測試上，希望能夠取得好的成績和效果。這就使其往往忽視了學(xué)習(xí)內(nèi)容是否能夠真正對其所開展
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，這樣既會(huì)分散精力，又達(dá)不到預(yù)期效果。一般說來客戶經(jīng)營重點(diǎn)指導(dǎo)那些卷煙銷售能力較差、缺陷和不足較多、銷售業(yè)績欠妥的零售戶。要幫助他們分析原因，提振信心，
