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　　煙草在線內蒙古消息　　在總結前一階段ISO9000質量管理體系建設情況的基礎上，內蒙古自治區煙草專賣局（公司）近日提出，堅持從實際出發全面

　　煙草在線福建消息　　7月27日，福建省福州煙草借鑒ISO9000質量管理體系理念，全面推行“334黨建標準化”管理。通過建立明確的黨建質量評價標準、可控的管理程序

契機，結合市局ISO9000貫標工作，查漏補缺，逐條比對，進一步完善內管監管各項規章制度，并加強落實力度和考核監督，

;要求拿出當年ISO9000貫標勇氣，確保全面推進ERP項目建設。　　四是廠部確定三月份為宣貫ERP知識活動月，盡快掀起學習、宣傳、貫徹ERP知識熱潮。 ? 　　 ? ?

，也是ISO9000等重要國際標準的主要發起者和起草參與方。

，堅持從零售客戶需求出發，想客戶之所想、急客戶之所及，形成強大的服務優勢。　　注重標準流程貫徹，提升服務標準。ISO9000質量管理體系對服務人員的工作流

ISO9000質量管理體系標準流程和過程，責任到人，責任到崗，特別是客戶投訴方面，對于有效客戶投訴，處理完結后注重回訪，

實際問題”的指導思想，把促進“三個轉變”作為全面提升ISO9000質量管理體系工作的指針，實現標準化管理工作的再提升。　　一是加深從理念思維到制度標準的轉變。從對標準化的理念

，共設置必答題、搶答題和風險題3個競賽環節，決賽中又增設了附加題環節，內容涉及ISO9000標準基本術語、ISO9001標準要求以及國家局有關質量管理體系建設的指導

，分“P、D、C、A”四個步驟對“兩標合一”工作作了安排。會議要求按照省局（公司）“兩標合一”工作要求，認真抓好兩標體系文件的整合、ISO9000與

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