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真心，是我們開展各項(xiàng)工作和服務(wù)廣大客戶、煙農(nóng)的基礎(chǔ)。用真心，就是要求我們真心真意地去對待客戶、煙農(nóng)，堅(jiān)持以“客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，
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煙草在線專稿 91年剛開始經(jīng)營代銷點(diǎn)的時候，筆者主打品牌的香煙是本地?zé)煆S生產(chǎn)的6毛5分錢的順和，1塊錢的雙龍?jiān)谵r(nóng)村是招待客人的上品，5毛以下沒帶
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品牌卷煙短缺的意見，又拉近了客我關(guān)系，促進(jìn)了卷煙銷售。客戶經(jīng)理李慧，熱心、細(xì)心、誠心對待客戶，以其“三心服務(wù)”，贏得了廣大客戶
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的服務(wù)，繼續(xù)執(zhí)著于為客戶提供高品質(zhì)、安全型、個性化的產(chǎn)品。恒豐真誠地期待客戶一如既往的合作、支持與幫助。
據(jù)了解，2012恒豐紙業(yè)全球客戶大會共分三期舉行，
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煙草在線專稿 卷煙零售客戶是“上帝”，是煙草行業(yè)的“衣食父母”。因此，客戶經(jīng)理必須樹立竭誠為客戶服務(wù)的理念，用長遠(yuǎn)和發(fā)展的眼光來對待客戶服務(wù)
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了自己的首選，筆者還適當(dāng)購進(jìn)了一些十元以上的中高檔卷煙，滿足一些家庭招待客人的需要。
現(xiàn)在，小店銷售卷煙的數(shù)量已經(jīng)和原來持平，不過由于質(zhì)量
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的絕大多數(shù)地方，人來客往，煙酒招待，敬煙依舊是熱情待客的重要部分。無論在飯店、會議室、酒席、車站，甚至在電梯，或者“禁止吸煙”的標(biāo)牌
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;當(dāng)?shù)氐目腿硕加H切地稱石金金為“石總”。
待客時，“石總”習(xí)慣性地泡上武平當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的綠茶，用他的話來說，這茶有梁野山原生態(tài)香味，叫家鄉(xiāng)茶
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土家人熱情好客，有省己待客之風(fēng)。每當(dāng)貴客臨門，主人總要從一把把葉子土煙里挑選又長又粗顏色又好的雙匹土煙敬奉客人，以示對客人的敬重。
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七是對待客戶要如同對待親人一樣，把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦，不能解決的問題，要想辦法去解決。
八是執(zhí)行專賣管理的同時必須依法管理，
