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交流,還有一些程式化的內(nèi)容,在市場走訪時,遇到哪樣的問題就隨手記到哪個走訪提綱下面。有的同行都說我是多此一舉,一天做啥工作,回到單位想想就行了
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看幾個案例,零售同行們又是如何指點(diǎn)迷津的——
案例一:
小李的孕嬰超市位于主干道比較繁華十字路口處。由于都是孕婦和嬰兒用品,所以店內(nèi)的顧客群基本上是以
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穿插了諸多與消費(fèi)者互動的小節(jié)目。鋪天蓋地、聲勢浩大的宣傳,一時間使店鋪聲名遠(yuǎn)播,引來了諸多的結(jié)婚新人。
“如此大的規(guī)模,是許多同行所沒有想到的。盡管這
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各項(xiàng)工作落實(shí),促使“235”理念成為干部職工的共同行動指南。
四是加強(qiáng)與基層創(chuàng)優(yōu)工作的緊密結(jié)合。“235”教育實(shí)踐活動開展過程中,要密切結(jié)合企業(yè)實(shí)際,與
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上去拿煙,你實(shí)行送貨上門服務(wù),不僅能夠減輕他們的負(fù)擔(dān),而且也不容易被同行“挖墻角”。
客戶經(jīng)理:張洪明
觀點(diǎn):了解政策
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、發(fā)展意識、責(zé)任意識、危機(jī)意識、大局意識。要引導(dǎo)每一位員工用發(fā)展的眼光來看待現(xiàn)在和將來,放眼其他行業(yè)看待煙草行業(yè);放眼同行看待自己,正確判斷形勢,
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了少的口舌,但他就是無動于衷。
一次,他從同街的同行那里面串貨,購進(jìn)了十來?xiàng)l省產(chǎn)卷煙,結(jié)果被市場管理人員給暫扣了,該客戶感覺到
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的好機(jī)會。所以,我今年也轉(zhuǎn)變了銷售重點(diǎn),把這些企業(yè)作為重點(diǎn)。但也有零售同行不以為然,因?yàn)檫@些企業(yè)采購的基本上都是些檔次一般、利潤含量較低(在談
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;放大鏡——善于取人之長
放大鏡,就是要放大別人的優(yōu)點(diǎn),不管是零售客戶還是身邊的同行,俗話說“三人行,必有我?guī)煛薄2还苁钦l,
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顧客認(rèn)可度不算太高的卷煙品牌和規(guī)格我們可以根據(jù)銷售情況適當(dāng)補(bǔ)充。一天,同行張紅梅,店里閑暇時,到我店里來玩,我們坐在一塊,聊起國慶節(jié)