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印發(fā)新修訂煙草專賣行政執(zhí)法法律文書規(guī)范的通知》要求為主線，認(rèn)真對照新舊法律文書，對新版法律文書主要修改的內(nèi)容和規(guī)范填寫方式做了詳細(xì)講解；二是以國家局和省局
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。在肯定體系運行取得良好績效的同時，著重從切實做好新版體系文件落地運行工作、加快建立員工鑒定持證激勵約束機制、堅決維護職業(yè)鑒定鑒定計劃嚴(yán)肅性等方面，提出了今年鑒定工作的新要求
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：一是認(rèn)真對照新舊法律文書，對新版法律文書主要修改的內(nèi)容和規(guī)范填寫方式做了詳細(xì)講解；二是根據(jù)國家局和省局2015年煙草專賣執(zhí)法案件評查通報，結(jié)合實際
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換版工作自上而下形成了強有力的組織體系，為綜合管理體系換版工作提供了可靠的組織保障。新版綜合管理體系更具統(tǒng)一性、全面性和可操作性，集中體現(xiàn)在三個方面：一是依據(jù)
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成為銷售非法卷煙的渠道。
查處上注重實效。利用錯時、暗訪、交叉互查等多種手段，密切關(guān)注市場上是否出現(xiàn)假冒新版卷煙的情況，有目的性、針對性地開展市場檢查，提高
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培訓(xùn)，引導(dǎo)其打破思維定式，不斷適應(yīng)改革新常態(tài)。
健全客戶檔案。利用新版卷煙營銷平臺和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，健全完善客戶信息檔案庫。要求客戶經(jīng)理在走訪過程中認(rèn)真
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，促進市場服務(wù)工作的精益化。
一是評定客戶星級。對接新版135工作法當(dāng)期價值潛在價值兩個維度，突破片區(qū)評定，進行全州范圍內(nèi)客戶拜訪星級的評定工作
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人員行政執(zhí)法案卷文書制作培訓(xùn)。
培訓(xùn)將新版煙草專賣行政處罰文書逐頁分解，結(jié)合實際工作和具體案例逐條進行解釋和操作說明，學(xué)習(xí)重點就《檢查筆錄》、《詢問筆錄》、《行政處罰
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，講解常用行政處罰文書制作中存在的不規(guī)范問題。二是以傳統(tǒng)講授的方式，講解許可證辦理流程及新版許可類文書制作要求。三是以比對講授的方式，講解2015版市場監(jiān)管表格
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，新版服務(wù)手冊發(fā)放到位；
三是跟蹤督導(dǎo)，定期開展市場檢查，對客戶服務(wù)手冊填寫、換發(fā)工作進展情況及時進行督促，確保按時、保質(zhì)完成手冊填寫
