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;對(duì)不作為、慢作為、亂作為等不文明執(zhí)法行為實(shí)行“零容忍”，不斷促進(jìn)公正廉潔文明執(zhí)法。
“三個(gè)創(chuàng)新”全面提。創(chuàng)新專賣管理模式，推進(jìn)專賣工作目標(biāo)管理創(chuàng)新，變
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，力爭(zhēng)在互聯(lián)網(wǎng)涉煙案件方面取得新突破。
四是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，嚴(yán)格文明執(zhí)法，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。認(rèn)真宣傳煙草專賣法律法規(guī)，增強(qiáng)廣大群眾的維權(quán)意識(shí)和法律意識(shí)
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、落實(shí)到位。
三是抓規(guī)范，促服務(wù)技能提升。以“依法行政”為準(zhǔn)則，“便民服務(wù)”為宗旨，專賣執(zhí)法人員必須做到以人為本、文明執(zhí)法，不斷提升執(zhí)法水平
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;變事后查處與提前監(jiān)控相結(jié)合，堅(jiān)持寬嚴(yán)有度，堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)結(jié)合。在執(zhí)法方式上由被動(dòng)變主動(dòng)，由行政執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)執(zhí)法，找到嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的最佳
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這種價(jià)值觀展現(xiàn)出來(lái)，從扎實(shí)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、規(guī)范文明的執(zhí)法隊(duì)伍形象、高效便民的行政服務(wù)等等方面向社會(huì)展示正能量、傳遞正能量。
向零售戶傳遞正能量。在日常執(zhí)法中市管員時(shí)常會(huì)遇見(jiàn)不服從管理
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等手段,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,強(qiáng)化執(zhí)法,逐步形成“違法吸煙”人人勸阻、監(jiān)督的氛圍,對(duì)不聽(tīng)勸阻的違法吸煙行為要依法處罰。
對(duì)公共場(chǎng)所不文明行為的查處,北京等地有過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)。上個(gè)世紀(jì)后期,北京嚴(yán)格查處公共場(chǎng)所
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；將集中清理整頓與嚴(yán)格規(guī)范、文明執(zhí)法相結(jié)合。專項(xiàng)行動(dòng)期間，各稽查隊(duì)堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)厲打擊各種涉煙違法犯罪行為，同時(shí)也要注重規(guī)范執(zhí)法程序，
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，李恩華要求全體學(xué)員把握“三個(gè)貴在”，在學(xué)習(xí)中凈化靈魂、開(kāi)拓視野、充實(shí)頭腦、提升工作水平。一是要貴在堅(jiān)持。避免學(xué)習(xí)淺嘗輒止，不斷地吸收人類文明成果、開(kāi)拓創(chuàng)造，
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、鋪張浪費(fèi)等問(wèn)題，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和國(guó)家局、省局黨組及市局黨委關(guān)于落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施意見(jiàn)，通過(guò)節(jié)約一滴水、一張紙、一度電及爭(zhēng)做文明員工等系列活動(dòng)開(kāi)展，
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消費(fèi)者享受煙草的美好服務(wù)。
煙草提供文明禮儀。煙草是嗜好品，也是快消品，但在提供具體服務(wù)的同時(shí)，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的黏度更要突出來(lái)，展示出
