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意識,在店面形象、卷煙陳列、明碼實價、云POS使用、盈利提升等方面加強對零售客戶的經(jīng)營指導。專賣執(zhí)法人員充分發(fā)揮監(jiān)管職能,全方位開展市場檢查,推進市場監(jiān)管
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區(qū)局營銷人員指導客戶POS掃碼銷售 做優(yōu)做實,提高質(zhì)量。向零售客戶積極宣傳、加強指導,注重日常運行維護,強化跟蹤服務。嚴格工作標準,堅持質(zhì)量優(yōu)先
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新品培育為“靶向”,以提升云POS運行質(zhì)量為抓手,線上廣泛宣傳貨源投放策略、新品賣點,線下精心指導上柜、提升推介技能,營造新品培育濃厚氛圍
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澄”加盟終端10戶、合作終端303戶、新現(xiàn)代終端3914戶。在全市的17570戶零售戶中,云POS掃碼終端戶達到3914戶,其中符合運行標準的星級終端2688戶
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,促進客戶經(jīng)理強化業(yè)務技能和學習效果,不斷提升專業(yè)素養(yǎng)。
“我的客戶我輔導”打通堵點。針對零售客戶在微商盟訂貨、云POS系統(tǒng)操作、聚合支付、主動支付應用等信息化平臺使用過程中
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POS、聚合支付、網(wǎng)上自主支付等堵點難點問題,幫助客戶優(yōu)化新商通系統(tǒng)使用體驗,促進客戶經(jīng)營能力提升,不斷提高終端維護能力。
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進行再次梳理,對未達到標準客戶進行及時引導,限期整改。
注重云POS客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。把積極探索新方法與鼓勵客戶相結(jié)合,從在線率、日均在線時長、日均掃碼
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,做到精準推廣。
二是加強客戶培訓。針對零售戶客戶的知識能力有限、終端設備操作水平較低的情況,開展客戶培訓指導與云pos系統(tǒng)主題培訓。持續(xù)做好客戶終端操作培訓工作
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豐富多樣:有圍繞客戶服務流程展示工作做法、有探討提升云POS使用質(zhì)量、有分享品牌培育策略以及調(diào)動零售客戶參與終端建設積極性的經(jīng)驗分享。在5分鐘的答題環(huán)節(jié),各位候選人圍繞隨機抽選
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。以云POS掃碼軟件運用、“五亮”、“四要”為突破口,改善客戶軟硬件條件,發(fā)揮“以點帶面”作用,吸引周邊客戶參與終端建設,提高市場整體經(jīng)營環(huán)境