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,深入推進(jìn)?;顒?dòng)要求要讀書(shū)人員要對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)記錄,撰寫(xiě)心得體會(huì),做好讀書(shū)筆記,利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極發(fā)表個(gè)人讀書(shū)感悟和心得
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,聯(lián)系思想和工作實(shí)際,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,作出整改目標(biāo)承諾,明確努力方向,確保黨員人人定目標(biāo),個(gè)個(gè)作承諾。
三是督促檢查
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為客戶(hù)做好服務(wù)工作。
會(huì)議要求:
一要在會(huì)后再次認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,做好學(xué)習(xí)筆記,寫(xiě)好心得體會(huì),將“背篼干部”精神轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力
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和學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求中隊(duì)全體人員每人每年至少完成12課時(shí)的學(xué)法筆記和6篇讀書(shū)學(xué)習(xí)心得,適時(shí)開(kāi)展讀書(shū)演講與交流學(xué)習(xí)心得等活動(dòng),不斷提高中隊(duì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)意識(shí),
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,進(jìn)一步融會(huì)貫通,提高思想認(rèn)識(shí)。
二是全員撰寫(xiě)心得體會(huì)牢記工作要求。要求2月底前,300余名干部職工人人撰寫(xiě)心得體會(huì),牢牢記住市局(
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、懶、假、疲”等問(wèn)題,消除對(duì)待客戶(hù)“冷、硬、橫、推”的現(xiàn)象,并將內(nèi)外部評(píng)議結(jié)果、學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)等內(nèi)容納入第四季度考核指標(biāo)。截至目前,共發(fā)放內(nèi)外部測(cè)評(píng)表
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廉政影視片,觀看后進(jìn)行分組討論,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,并由主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人心得體會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
四是湊好“評(píng)議曲”。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)和測(cè)評(píng)大會(huì)等形式
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要內(nèi)容的“崗位練兵”和“技術(shù)比武”活動(dòng),全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
一是學(xué)習(xí)先賢經(jīng)典,提升職業(yè)道德操守。采用集中與分散學(xué)習(xí)、專(zhuān)家授課與自我講演、撰寫(xiě)心得體會(huì)與集中
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。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),班子成員建立讀書(shū)計(jì)劃和讀書(shū)筆記,做到每月帶頭讀一本書(shū)、每人帶頭講一堂課、每季度帶頭撰寫(xiě)一篇讀書(shū)心得。由點(diǎn)及面、由上而下,在區(qū)局內(nèi)部營(yíng)造
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二是以集中學(xué)習(xí)為輔,實(shí)行每周一訓(xùn)。要求客服科每周集中一次學(xué)習(xí),組織一次培訓(xùn),開(kāi)展心得交流,采取客戶(hù)經(jīng)理輪流施教,分組進(jìn)行討論