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,營(yíng)銷人員在與客戶打交道的過(guò)程中,應(yīng)該將誠(chéng)意待人,真心交友放在第一位,通過(guò)不斷交流,在建立良好的伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上開展品牌營(yíng)銷工作
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”到“被尊重”。以客戶為中心,建立“平等互利,長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系是網(wǎng)建工作發(fā)展的必然要求。在平常工作和客戶打交道的過(guò)程中,杜絕
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,香煙就是唯一的、最好的伴侶。它不嫌貧愛(ài)富,它不惹是生非,它善解人意,它溫柔體貼。
三曰思索。許多與文字打交道的人,許多從事
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;因?yàn)榱闶蹜糁苯优c消費(fèi)終端打交道,來(lái)自消費(fèi)者的聲音通過(guò)他們傳遞給客戶經(jīng)理,可謂是市場(chǎng)信息的“晴雨表”。他們傳遞的聲音大都是真實(shí)的信息,可為客戶經(jīng)理開展工作提供有
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的專業(yè)管理水平,也增強(qiáng)了崗位的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,為隨時(shí)抽調(diào)人員參與新廠建設(shè)、搬遷新廠的“兼職頂崗”做好了準(zhǔn)備。
在和設(shè)備打交道路的22年里,楊偉年從一個(gè)生產(chǎn)
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煙草在線專稿 客戶經(jīng)理因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間與業(yè)戶打交道,所以是一個(gè)十分重要的崗位。重要到啥程度呢?可以說(shuō),這一崗位是商業(yè)企業(yè)的頂梁柱,既決定
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。因?yàn)?#xff0c;與設(shè)施直接打交道的是煙農(nóng),只有煙農(nóng)意識(shí)到管護(hù)工作的重要性,才能保證管護(hù)工作的順利開展。因此,要充分利用各種宣傳手段,采取會(huì)議
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助銷,直接與廣大的消費(fèi)者打交道,很容易了解到市場(chǎng)的真實(shí)情況。因而,客戶經(jīng)理在駐店助銷時(shí)要有敏感的信息采集意識(shí)。駐店助銷主要采集消費(fèi)者對(duì)卷煙商品及轄區(qū)市場(chǎng)的意見
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,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理日常工作的規(guī)范化和制度化。這一經(jīng)驗(yàn)做法,就使直接與客戶打交道的客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理,在選擇服務(wù)方式過(guò)程中,有被實(shí)踐驗(yàn)證的依據(jù)可循
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道德品質(zhì)低下、腦袋空空、業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏、拖著病體的人常與你打交道,你的心情又是如何呢?有一句老話,“打鐵本身先要硬”說(shuō)的或許就是這個(gè)道理吧。要知道,