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送貨。
二是嚴(yán)格規(guī)范。要求全體配送人員詳細(xì)核實(shí)每個(gè)零售戶的具體情況，確因特殊情況導(dǎo)致卷煙不能送貨到位的，與零售戶簽訂《卷煙零售客戶因特殊情況自行外出取貨協(xié)議書
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;有效規(guī)范公司車輛安全管理。
二是加強(qiáng)配送人員教育培訓(xùn)。每月召開駕駛員、收款員安全例會(huì)，組織駕駛員學(xué)習(xí)《道路交通安全法》等有關(guān)交通安全管理規(guī)定，提高駕駛員的安全駕駛意識(shí)
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三是要求面對(duì)間距的任務(wù)，認(rèn)真工作，一絲不茍。要求所有配送人員，落實(shí)崗位責(zé)任，做到精準(zhǔn)、精細(xì)、精益，車輛管理員做好車輛檢修
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演練應(yīng)急預(yù)案活動(dòng)協(xié)調(diào)有序，各環(huán)節(jié)銜接流暢，參演人員應(yīng)對(duì)“突發(fā)事件”處置果斷、處理有力。通過本次演練極大的提高了配送人員的防盜搶意識(shí)，同時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性進(jìn)一步
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：一是進(jìn)一步提高客戶滿意度，嚴(yán)格按照市局（公司）的物流配送工作的要求，加大對(duì)配送人員的培訓(xùn)力度，熟練掌握配送流程
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，為后續(xù)服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研提供參考和依據(jù)?！ ? 三是細(xì)服務(wù)。細(xì)化配送人員配送服務(wù)和客戶經(jīng)理上門指導(dǎo)銷售、客戶服務(wù)具體內(nèi)容，幫助零售客戶進(jìn)行店鋪設(shè)置、柜臺(tái)陳列、銷售盤點(diǎn)和庫存
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一是召開教育動(dòng)員會(huì)議，筑牢思想防線。中轉(zhuǎn)站負(fù)責(zé)人組織全體配送人員召開動(dòng)員大會(huì)，明確雨季配送安全工作的重要性和防范工作的必要性，筑牢全員的安全思想防線
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。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理、稽查員和配送人員日常走訪服務(wù)面廣的優(yōu)勢(shì)，全面開展節(jié)后走訪服務(wù)，積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)和相關(guān)政策，增強(qiáng)零售客戶守法經(jīng)營意識(shí)。
二是加大
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，落實(shí)好食品留樣制，確保食品安全放心。
四是強(qiáng)化作業(yè)安全。加強(qiáng)客戶經(jīng)理、配送人員、煙葉技術(shù)員戶外作業(yè)安全管理，防止各類交通安全事故發(fā)生。
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、市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合。并充分發(fā)揮客戶經(jīng)理、專賣稽查員、配送人員“三員”在亮化卷煙零售終端的“推介”、“引導(dǎo)”和“維護(hù)”作用，真正做到客企同步，共同發(fā)展。
