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，省委副書記、省長陳豪出席會(huì)議并講話。針對(duì)當(dāng)前和今后一段時(shí)期的煙草工作任務(wù)，李紀(jì)恒強(qiáng)調(diào)：第一，咬定目標(biāo)不放松，確保完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)
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，或帶上家人好好地去領(lǐng)略祖國大好河山，去享受自然風(fēng)光之美，放松心情，讓疲憊的心靈與大自然零接觸，自由自在地吸收新鮮空氣，這是
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，活躍一些氣氛，放松一下情緒，增強(qiáng)一下感情，同時(shí)更是為了更好地實(shí)現(xiàn)和零售戶的有效交流。事后一些零售戶很受感動(dòng)，他們說以前還沒有客戶經(jīng)理
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調(diào)整。
節(jié)日期間零售客戶忙忙碌碌，他們很少有時(shí)間和精力去檢查庫存，大多數(shù)是憑印象、憑感覺，所以，對(duì)庫存情況很難做到心里有數(shù)。節(jié)后更是放松時(shí)期
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答復(fù)。要盡量少插話，這樣會(huì)讓零售戶心情放松，不受拘束，獲得信息就較為全面、完整。同時(shí)對(duì)于那些口頭表達(dá)能力不好，說話斷斷續(xù)續(xù)的零售戶，
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的情緒充分發(fā)泄出來，才能放松心情，平靜許多，我們也能通過傾聽來準(zhǔn)確了解事情的每個(gè)細(xì)節(jié)，然后確認(rèn)問題的關(guān)鍵所在。每一位顧客都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體
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，就到了中秋時(shí)節(jié)啊。中秋節(jié)了，然后就是十一，這兩個(gè)節(jié)日是我一年中最期待的兩個(gè)節(jié)，好好休息一下，放松一下，然后一鼓作氣
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他們一人買了一盒，就這樣，他們成了我這里的常客。他們不僅自己來，而且還給我?guī)砹撕芏囝櫩汀Ｗ屑?xì)一想，正是由于我的主動(dòng)搭話才讓他們放松了戒備
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，還是先前的那個(gè)人付賬，在店主眼里以為先前付賬的那人拿著的還是已經(jīng)驗(yàn)過真假的錢幣，放松了警惕，而實(shí)際上錢幣已經(jīng)調(diào)包了，真幣換成了假幣
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山東零售戶：微笑化解情緒
在與人交流中，一個(gè)簡單的微笑可以讓大家放松身心，精神愉悅。開店經(jīng)營，店主的日常個(gè)人情緒以及精神面貌則直接影響
