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，老客戶的客情關(guān)系也沒(méi)有來(lái)得及維護(hù)，錯(cuò)過(guò)了好時(shí)機(jī)。所以，也遇到了節(jié)后生意冷清的現(xiàn)象。通過(guò)分析完原因和拜訪客戶找到“癥結(jié)”的所在。因此，近幾年，
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，又遵循事物發(fā)展的普遍規(guī)律，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新創(chuàng)造，用金的品質(zhì)、葉的奉獻(xiàn)、情的傳遞回饋消費(fèi)者。
本色本香之道。黃金葉首先是“煙”，人們
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光霞為原型編的情景劇《情與愛(ài)的交響曲》參加了全國(guó)煙草行業(yè)“文化故事大講堂”總決賽，獲得全國(guó)第二名。
2011年曹光霞正式加入中國(guó)共產(chǎn)黨成為一名黨員。2012年河北省民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組
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，即使老顧客搬走了，大家的感情還在，要把這份“情”給利用好。可以利用給這些老街坊提前拜年的機(jī)會(huì)，詢問(wèn)他們需要哪些商品，然后
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形勢(shì)教育活動(dòng)，開(kāi)展“企業(yè)要發(fā)展，我該怎么辦”主題大討論活動(dòng)，舉辦“澄煙夢(mèng) 青年志 發(fā)展情”青春風(fēng)采展示活動(dòng)，發(fā)布《澄城卷煙廠思想文化建設(shè)之窗
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;它讓我感到很溫暖。”
一袋硬幣密切客我情
一天，一位滿頭大汗的女顧客，拎著一個(gè)布袋走進(jìn)了田廣芳的商店，臉上掛著忐忑的表情。田廣芳馬上迎了上去
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的“朋友”關(guān)系。要通過(guò)大力實(shí)施親情化服務(wù)，來(lái)增強(qiáng)批零之間的黏性。新年要有新突破，突破點(diǎn)在哪里，這需要客戶經(jīng)理進(jìn)一步研究客戶關(guān)系管理，立足“情”字
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，社區(qū)店要想生存和發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就要立足“情”字做文章。把自己當(dāng)成顧客的“保姆”，才能使客我關(guān)系更加和諧。
一是舍得投入情感。這里
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生理生化研究基地主任、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)煙草學(xué)院劉國(guó)順教授，河南中煙技術(shù)中心原料研究室主任（掛職）楊永鋒，在接受記者采訪時(shí)，共敘滇煙情
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，已運(yùn)營(yíng)的公眾賬號(hào)有“真龍” 、“起源”、“巴馬天成”、“真男兒”、“賣煙那些事”等賬號(hào)，待運(yùn)營(yíng)的公眾賬號(hào)有“美人香草”、“燃情時(shí)光”、“海韻”等賬號(hào)。其中，截至10
