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個(gè)謊,就說(shuō)這回沒(méi)有軟猴王。他沒(méi)有答應(yīng),應(yīng)人事小、誤人是大。做生意如同做人,要講信譽(yù),不能失信于人。就這樣,他得罪了娃他舅。后來(lái)
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采訪對(duì)象表示,在公共場(chǎng)所抽煙的人確實(shí)有所減少,但仍然存在,也有人對(duì)“控?zé)煑l例”的作用表示質(zhì)疑。
飯店:客人抽煙會(huì)制止 但不愿得罪人
“控
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相信,語(yǔ)氣中了得話又得罪顧客,不說(shuō)心里堵得不舒服。當(dāng)初開(kāi)店時(shí)碰到幾次這樣的煩心事我就不想開(kāi)店,可是想來(lái)想去做什么都不容易,還是堅(jiān)持吧,
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極易得罪客戶,使雙方關(guān)系僵化,那樣是不利于開(kāi)展后繼工作的。
客戶經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)工作,一定要學(xué)會(huì)理智看待一切,要尊重客戶個(gè)性特點(diǎn),尊重
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弄得我跳進(jìn)黃河也洗不清啊。有了那次教訓(xùn)之后,我就再也不便宜啦。我寧可得罪一位顧客,也不能讓所有的顧客對(duì)我有意見(jiàn)。于是,我在面對(duì)講價(jià)的顧客時(shí),就
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,那個(gè)店主似乎很高興,她覺(jué)得自己的熱情終于有了效果,最起碼我買(mǎi)了那么多。這多虧了她的熱情,可是她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,正是她的這個(gè)熱情永遠(yuǎn)地得罪
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。就這樣,無(wú)形中得罪了:“上帝”,失去了顧客。后來(lái),隨著公安機(jī)關(guān)的嚴(yán)查嚴(yán)打,打麻將的村民越來(lái)越少,麻將生意做不下去
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橋梁,既能架橋,亦能拆橋。好的語(yǔ)言能吸引人,架好溝通之橋;差的語(yǔ)言能得罪人,讓你走上獨(dú)木橋。尤其是春節(jié)期間,零售客戶
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自己開(kāi)脫、辯解。于是他們?cè)诜?wù)上常常消減程序,降低標(biāo)準(zhǔn),弱化質(zhì)量。而一些零售戶想到自己賣(mài)煙總是有求于公司的,所以也不便于得罪。即使有情緒、有不快也是放在心里
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考慮,店主只能用記賬、欠賬的方式經(jīng)營(yíng)、還有一些社會(huì)閑雜人員,沒(méi)錢(qián)買(mǎi)煙酒,就用許諾、打欠條甚至欺騙的手段,要求店主賒賬。多數(shù)店主得罪不起