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;一方面為各項服務(wù)內(nèi)容規(guī)定了詳細服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并建立了與ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的對接，使每項服務(wù)有流程、有標(biāo)準(zhǔn)、有依據(jù)，使“快樂”服務(wù)切實融入經(jīng)營。
??堅持以
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服務(wù)體系和信息化管理，并取得了顯著的成效。同時，按照“完善服務(wù)、優(yōu)化流程、信息管理、規(guī)范運作”的管理要求，以貫徹ISO
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體系上，有效帶動了各項工作水平的全面提升。
“ISO9000本身是一套規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以質(zhì)量管理體系的建立也必須規(guī)范有效。”國家局經(jīng)濟運行司司長王平說。經(jīng)過前一階段的構(gòu)建
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、持續(xù)發(fā)展校正航向的作用。因此，內(nèi)審員們需要對體系知識有深刻的理解，需要全面掌握被審核組織的主要工作。
一、什么是內(nèi)審？
引用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語表
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體系，實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。2001年，廣州市局（公司）率先在全國煙草商業(yè)系統(tǒng)引進ISO9001質(zhì)量管理體系，并于2002年通過國際認(rèn)證
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。縣級局要結(jié)合創(chuàng)建和ISO9000貫標(biāo)工作，導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，對各項管理制度進行梳理、補充和完善，形成切合實際、科學(xué)規(guī)范、覆蓋所有工作環(huán)節(jié)的制度體系。結(jié)合實際
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;努力建設(shè)一支有理想、講大局、能吃苦、樂奉獻的高素質(zhì)職工隊伍。
大力推進貫標(biāo)對標(biāo)工作，打牢管理基礎(chǔ)。始終堅持把“有用、好用、管用”和“務(wù)實、求實、扎實”作為ISO9000貫標(biāo)的指導(dǎo)思想
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率的無損檢測電離輻射法’（ISO12030）的研究工作，2010年被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織批準(zhǔn)發(fā)布，實現(xiàn)了中國煙草國際標(biāo)準(zhǔn)‘零’的突破，
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建立健全了OHSMS（職業(yè)健康安全管理體系）和 ISO9000（質(zhì)量管理體系），保障了員工生命財產(chǎn)安全的同時，保障
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，企業(yè)經(jīng)歷了一個從粗放型管理到制度化、規(guī)范化的過程。特別是近兩年來，依托ISO9000煙葉質(zhì)量管理體系，制定了煙葉生產(chǎn)農(nóng)用物資管理辦法，使物資管理
