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針對性的服務(wù),不斷提高客戶滿意度。
三是加強(qiáng)生動(dòng)化陳列指導(dǎo)。幫助客戶做好卷煙出樣及明碼標(biāo)價(jià)工作,加強(qiáng)對客戶卷煙商品的生動(dòng)化的陳列指導(dǎo),幫助客戶將新品及重點(diǎn)
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因受貨源供應(yīng)計(jì)劃影響,可供貨源相對不多的情況下,加強(qiáng)新品牌與替代品牌的宣傳培育工作,耐心地向零售客戶傳授卷煙品牌宣傳推介技巧,進(jìn)一步增強(qiáng)了零售客戶
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;安排好卷煙和宣傳物料,積極有效地展開了本次終端助銷活動(dòng)。營銷人員熱情地向群眾發(fā)放宣傳資料,推薦促銷卷煙和新品嬌子,并向各位參與助力嬌子活動(dòng)的消費(fèi)者送上
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新。
五是素養(yǎng)。能有效掌握市場信息,合理訂購卷煙,與消費(fèi)者坦誠相待,誠信經(jīng)營,熱情地推介新品,穩(wěn)步提升店面知名度和美
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部分協(xié)會(huì)會(huì)員參加了此次會(huì)議。
本次會(huì)議對近期協(xié)會(huì)工作進(jìn)行了安排部署,就軟陽光、藍(lán)天之嬌子、金砂神韻等嬌子品牌卷煙做了新品上市宣傳推廣。同時(shí),通報(bào)了近期銷售情況以及專賣
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、示范店的要求進(jìn)行認(rèn)真宣傳,讓他們形成一種“爭當(dāng)示范店”的良好氛圍。通過專賣管理人員、卷煙營銷人員和卷煙經(jīng)營者協(xié)會(huì)信息員三員有機(jī)結(jié)合,客戶經(jīng)理對客戶服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)、新品培育
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,收獲了效益。下面有請?jiān)谧牧闶蹜衾习逭務(wù)勊麄冊凇皩W(xué)堂”里學(xué)到了什么?
祝有愛:提升品牌培育的能力
說實(shí)話,每次客戶經(jīng)理有新品煙都會(huì)讓我做陳列
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外,我的新品牌及平時(shí)銷售較慢的一些品牌卷煙也開始有消費(fèi)者購買了,想不到卷煙陳列還有這樣的學(xué)問。”一位消費(fèi)者也表示:“這樣擺放比較美觀,我們在選擇
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市場一線,分別聯(lián)系1個(gè)營銷片區(qū),每月到聯(lián)系片區(qū)零售戶經(jīng)營場所進(jìn)行站柜服務(wù)2次。利用站柜指導(dǎo)零售戶卷煙營銷、陳列、新品牌培育、庫存消化,宣傳營銷政策、電子結(jié)算、網(wǎng)上
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假、私、非煙、無證經(jīng)營、流動(dòng)經(jīng)營、一戶多證、有證無店、持證不訂貨、竄貨、柜臺(tái)管理(品牌陳列、品牌寬度、新品推薦、明碼標(biāo)價(jià))等內(nèi)容,檢查范圍涉及城區(qū)、鄉(xiāng)