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人員有必要建立內(nèi)管情報(bào)信息收集臺(tái)賬（如表1），臺(tái)賬的主要目的是：1.收集卷煙品牌信息，了解轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注品牌異動(dòng)情況；
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時(shí)，應(yīng)告知客戶知名品牌的特點(diǎn)、利潤(rùn)等，并讓客戶根據(jù)掌握到的品牌信息進(jìn)行對(duì)消費(fèi)者傳播、推薦、引導(dǎo)，這樣，既豐富了客戶的產(chǎn)品知識(shí)，又
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員工及時(shí)的了解品牌信息；二是利用已有的QQ群，微信等通訊手段，群發(fā)一些品牌小段子，讓大家在工作休閑中形成談品牌、議品牌的氛圍；三是
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、圖片文字等方式進(jìn)行宣傳，能夠更加生動(dòng)、及時(shí)的向零售客戶傳遞品牌信息。作為卷煙經(jīng)營(yíng)的客戶，了解公司的相關(guān)信息，是非常重要的，例如貨源分配、客戶
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，不留“死角”。
二是收集品牌信息。卷煙消費(fèi)有一定的區(qū)域性，某地消費(fèi)者所喜好的品規(guī)，各區(qū)域不盡相同，存在差異，這些
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宣傳知名品牌時(shí)，應(yīng)告知客戶知名品牌的特點(diǎn)、利潤(rùn)等，并讓客戶根據(jù)掌握到的品牌信息進(jìn)行對(duì)消費(fèi)者傳播、推薦、引導(dǎo)，這樣，既豐富了客戶的產(chǎn)品知識(shí)
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產(chǎn)品的信息、品牌信息、企業(yè)文化等內(nèi)容，而且這些內(nèi)容還可以通過文字、圖像、音視頻等多種格式傳播給目標(biāo)受眾人群，更加直觀、生動(dòng)和深刻的傳播給目標(biāo)受眾人群。使目標(biāo)受眾人群隨時(shí)隨地
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走訪時(shí)間，盡量不影響到客戶的正常經(jīng)營(yíng)。其次，要做好重點(diǎn)品牌的信息收集和反饋工作。要及時(shí)收集客戶品牌銷售信息以及消費(fèi)者對(duì)重點(diǎn)品牌的評(píng)價(jià)，關(guān)注零售價(jià)格變動(dòng)情況、客戶庫(kù)存
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“蘇煙”品牌有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，消費(fèi)者參與活動(dòng)的積極性較高。借助微博征集文章的品牌營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)于品牌宣傳有很大的幫助，也是在面向消費(fèi)者傳播品牌信息的新型手段
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，讓客戶先知道和了解品牌，再通過他們把品牌的信息傳遞給消費(fèi)者，從而不斷擴(kuò)大品牌影響力，推進(jìn)終端信息建設(shè)，幫助客戶提高經(jīng)營(yíng)管理
