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優(yōu)良的客戶(hù)，煙草公司以提高緊俏卷煙定量，優(yōu)先新品投放等方式予以獎(jiǎng)勵(lì)，可以起到“以點(diǎn)帶面”的激勵(lì)效果。反之，對(duì)于信息采集準(zhǔn)確率低、配合度差的零售客戶(hù)
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擇優(yōu)選擇配合度高、資金雄厚的客戶(hù)開(kāi)展現(xiàn)代終端建設(shè)，取得了階段性成果。
但是，現(xiàn)代終端建設(shè)工作在硬件建設(shè)過(guò)程中也還是存在很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：一是現(xiàn)代終端硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
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上柜，這對(duì)于新品牌培育是非常重要的。首先選擇銷(xiāo)售較好的區(qū)域、配合度、誠(chéng)信度較高、地點(diǎn)好、人流量大，經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)，在卷煙零售市場(chǎng)有一定號(hào)召力，接受
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指標(biāo)也應(yīng)該盡可能的兼顧到零售客戶(hù)在各個(gè)環(huán)節(jié)的貢獻(xiàn)，最重要的應(yīng)該包括“貢獻(xiàn)度”、“配合度”、“規(guī)范度”、“成長(zhǎng)度”等四個(gè)維度。
（1）“貢獻(xiàn)度”是指零售客戶(hù)
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的意識(shí)，不僅為零售客戶(hù)帶來(lái)了資金周轉(zhuǎn)和銷(xiāo)售難題，同時(shí)也將品牌推向了死胡同。
3、農(nóng)村卷煙市場(chǎng)缺乏傳統(tǒng)意義上的“經(jīng)煙大戶(hù)”，對(duì)煙草公司的配合度和依存度有待提高
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，再次告訴客戶(hù)今后一定要注意亮證經(jīng)營(yíng)，不要無(wú)意識(shí)的把證件擋住或隱藏起來(lái)，這樣客戶(hù)就會(huì)從這一點(diǎn)小事發(fā)現(xiàn)你服務(wù)的力量，今后的配合度一定很高。如果你面對(duì)
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品牌。
2、元月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員駐店?duì)I銷(xiāo)，引領(lǐng)消費(fèi)需求。
元月初開(kāi)始，城區(qū)煙草精心挑選7戶(hù)配合度高、影響力強(qiáng)、商圈繁華的零售客戶(hù)（其中4家品牌示范店、2家商
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占整個(gè)線路客戶(hù)群的90%以上，所以她將這部分客戶(hù)中配合度為中、低類(lèi)別的客戶(hù)列為重點(diǎn)卷煙品牌培育工作的攻堅(jiān)對(duì)象，尤其重視對(duì)配合度較低和對(duì)品牌培育工作有抵觸情緒的客戶(hù)的服務(wù)
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面對(duì)面的采集來(lái)保證原始數(shù)據(jù)的真實(shí)和可靠性；三是要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，通過(guò)提高他們經(jīng)營(yíng)卷煙的重視程度來(lái)提高配合度，培養(yǎng)他們養(yǎng)成定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、合理儲(chǔ)存卷煙的良好習(xí)慣
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樣本信息點(diǎn)的，將嚴(yán)格按守法經(jīng)營(yíng)、配合度高、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、品規(guī)相對(duì)齊全、具有一定代表性等選點(diǎn)要求進(jìn)行遴選，確保信息數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性、連續(xù)性。還要培訓(xùn)信息采集人。通過(guò)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理信息采集工作
