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的性格也有著明顯的差異。新客戶的性格如何，想法咋樣，能力好壞，客戶經(jīng)理很難從表象上加以準(zhǔn)確判斷和甄別，也很難從簡單的溝通交流中全面準(zhǔn)確把握
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的需求、愛好、消費(fèi)能力等都在變化，零售戶要關(guān)注這種變化，要快速調(diào)整自己的經(jīng)營方式，以順應(yīng)這種變化。枯燥的、單一的、乏味的經(jīng)營模式，是最難讓顧客喜歡
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，我們零售戶不賣煙心里還有點(diǎn)不踏實(shí)，擔(dān)心會因此造成顧客流失。因此在卷煙銷售方面也是盡心盡力，總想以自己最大的能力滿足需求，吸引顧客，
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一些顧客，消費(fèi)能力居中，消費(fèi)頻率也居中。每次消費(fèi)完，面對他抹零的要求，我也爽快的答應(yīng)了。開店多年，每種商品的利潤點(diǎn)是多少
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、一流的理念、一流的能力、一流的作風(fēng)、一流的狀態(tài)”培訓(xùn)班，收到較好成效，并將其固化為黨員教育培訓(xùn)新模式。一所學(xué)校，就是將一處閑置煙站改造為職工培訓(xùn)學(xué)校
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真正等你需要時(shí)，那可能就晚了。
現(xiàn)在，有許多農(nóng)村的零售客戶都會講：農(nóng)村小店的日子難過，村子里消費(fèi)能力強(qiáng)的年輕人都“飛”走了，
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時(shí)節(jié)性特點(diǎn)，當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等，做好卷煙銷售的促銷宣傳，提升銷量。困境之下的卷煙銷售，實(shí)際上是對零售戶智慧的考驗(yàn)，是對零售戶能力的檢驗(yàn)
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的學(xué)習(xí)和理解能力，以及他們能否把專業(yè)知識運(yùn)用到真正的實(shí)踐當(dāng)中。零售終端之所以存在著這樣那樣的不足，之所以影響到煙草行業(yè)在零售終端的地位，其根本原因還是客戶關(guān)系管理
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寫作能力不好，但是我喜歡品讀以經(jīng)營有關(guān)的文章，并在實(shí)踐中借鑒模仿，收到很好的效果。記得前幾年，有位零售戶在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章說他在進(jìn)行易拉罐飲料陳列時(shí)
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店的店主有時(shí)說村里的生意不好做，我認(rèn)為不能怪村民消費(fèi)能力低，而是自己的工作沒做到位而造成客源的流失。相對而言，農(nóng)家店處于一種相對壟斷的地位，村民
