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等平臺(tái)向零售戶發(fā)送經(jīng)營技巧;線下通過“特巴客”大講堂對零售戶進(jìn)行培訓(xùn),提升零售戶經(jīng)營能力。
二是加強(qiáng)銷售引導(dǎo),提升盈利水平。以節(jié)假日為契機(jī),
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小組建設(shè)提升客戶盈利水平。客戶經(jīng)理、稽查員協(xié)助誠信互助小組主任定期召開小組會(huì)議和專題培訓(xùn),宣傳“明碼標(biāo)價(jià)、條包一價(jià)、城鄉(xiāng)一價(jià)”等政策信息,切實(shí)提升客戶盈利水平。
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;提高重點(diǎn)品牌上柜率與動(dòng)銷率,將客戶存銷比調(diào)整到合理水平。
三是以建設(shè)自律小組為契機(jī),提升客戶盈利水平。營銷人員充分利用自律小組平臺(tái),掌握卷煙銷售真實(shí)
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的盈利水平不降反升,從而讓客戶明白調(diào)控的意義和目的。
二是以培育為切入,加強(qiáng)品牌培育引導(dǎo)。要求客戶經(jīng)理第一時(shí)間告知重點(diǎn)培育品牌、新品上市信息,做好品牌
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設(shè)計(jì)、吸味、產(chǎn)品特色等多方面進(jìn)行深度解析,向零售戶介紹了延安品牌在全國卷煙市場的銷售情況,宣講了兩款新品的品牌信息及盈利水平,傳授了卷煙新品的銷售技巧
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的個(gè)性化的增值服務(wù)。
三是精準(zhǔn)服務(wù)提獲利。服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是客戶滿不滿意,客戶滿意的關(guān)鍵是客戶盈利水平高不高。通過貨源供應(yīng)、價(jià)格維護(hù)、提高服務(wù)意識(shí)、提升營銷技巧等措施,促進(jìn)
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引入的背景意義”兩方面入手,深入向零售客戶介紹了利群品牌在全國卷煙市場的銷售情況,宣講了新品利群(西湖戀)的品牌信息及盈利水平,
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了天等縣城、龍茗鎮(zhèn)、三北村、古料屯部分卷煙零售終端,碩榮幸福里樓盤,天等水庫移民工貿(mào)創(chuàng)業(yè)園等,與零售客戶親切交談,詳細(xì)了解客戶卷煙銷售、盈利水平
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具有的誠信度高、門面廣、充裕資金等優(yōu)勢,要及時(shí)有效的落實(shí)好新政策、新活動(dòng)的增值服務(wù),使客戶在第一時(shí)間掌握到信息。
二是提升普通客戶盈利水平。針對中小型客戶
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;促進(jìn)客我關(guān)系融洽。
二是提升盈利水平。本著提升客戶盈利的根本目標(biāo),站在客戶的角度,積極引導(dǎo)客戶規(guī)范經(jīng)營。通過對客戶卷煙進(jìn)、銷、存的分析,結(jié)合客戶實(shí)際情況提出