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感到底氣不足，而且直接引起零售客戶和消費(fèi)者的煩感，給大家?guī)硪环N“不是市場需求什么，就努力培育什么”，而是“你們有什么，就得去培育
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，以一顆真誠的心去面對顧客，從而贏得顧客信任，讓自己的生意越來越好呢？
一要熱情服務(wù)顧客。真誠對待每一位進(jìn)店的消費(fèi)者，說到底也就
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;幫助傳統(tǒng)終端從形象、運(yùn)營、技術(shù)、組織等方面實(shí)現(xiàn)突破，找到傳統(tǒng)終端向現(xiàn)代終端轉(zhuǎn)變的路徑。吸取別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處，將終端進(jìn)行到底。我們用了多年
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。”
啟示三：必須堅(jiān)守廉潔這個主陣地。“說到底人情煙面子煙，其實(shí)是一個廉潔意識的問題，只要我們能時刻堅(jiān)守廉潔自律這個主陣地，一切問題都能迎刃而解
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;這樣容易使卷煙造成擠壓，而該賣的卷煙不能滿足顧客。今天就來看看進(jìn)入10月份期間身邊幾位零售戶的卷煙銷量到底如何？和大家暢談一下：
用中華（硬
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的。
??? 第三，量的問題，歸根到底還是結(jié)構(gòu)的困難。從上半年的品牌表現(xiàn)來看，兩極分化、馬太效應(yīng)更加凸顯，尤其是規(guī)模型品牌，包括“雙喜
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的核心，那么文化則是品牌的靈魂。品牌到底是什么？這個問題在全球化市場的今天，顯得格外重要。
當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈可以橫跨幾大洲，當(dāng)生產(chǎn)線可以方便地在國家
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好長時間，其他地方賣的都不錯，為什么他這兒卻不動銷呢？原因到底出在哪里？通過觀察后我發(fā)現(xiàn)，每次顧客來買煙，大爺都主動拿
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（營銷部）的配送工作分管人員成為了該中心班子成員之一，卷煙配送不再屬于縣級營銷部所管業(yè)務(wù)，而是由物流配送中心一管到底。“改屬地管理為垂直管理是這次改革
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？抑或是不守法經(jīng)營得罪了“上帝”？原因要深查細(xì)查，一查到底，并做到“對癥下藥”，及時整改，而不能將氣撒在競爭對手和顧客
