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，因?yàn)楦F，幾個孩子是饞著養(yǎng)大的，印象最深的一次是幾個林場的職工來家里搞調(diào)查，老婆煎了幾個雞蛋待客，段平和弟弟妹妹們躲在廚房外聞著香味
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“明天周末假期，老李一家說來惠民水庫玩，你要買點(diǎn)好菜?！甭犕旰糜央娫?#xff0c;吳安平便交代妻子做好招待客人的準(zhǔn)備。
每隔一段時間，家住江西省
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，以誠相待、以信感人、言行一致是他對待客戶一貫遵循的原則。在拜訪客戶時，陳建軍總是主動與客戶交流溝通，了解銷售情況和真正需求，指導(dǎo)客戶合理經(jīng)營。他
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一戶村民準(zhǔn)備給兒子辦喜事，新房已經(jīng)布置一新，待客的物資也已經(jīng)齊備，喜聯(lián)寫好，萬事俱備。李林聽說后，生怕出大事，前一天
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，往往在5分鐘以內(nèi)。當(dāng)然，這5分鐘不包含等待客戶、閑聊喝茶等時間。可以看出，每次拜訪固定的動作就占據(jù)了客戶拜訪時間的一半左右。其他的時間，則是
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客戶更不應(yīng)該叫名字。與客戶交流，也要注意說話方式、語氣要和藹，親切，不能用生硬的口氣、簡單粗暴的態(tài)度對待客戶。對待殘疾客戶更要注意說話方式，以免
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得知還有不少零售戶店內(nèi)沒有安裝監(jiān)控，經(jīng)營處于盲區(qū)，建議一定要花錢盡快安裝監(jiān)控設(shè)備。
啟示二、始終堅持誠信經(jīng)營
筆者認(rèn)為作為零售戶在經(jīng)營中必須熱情待客
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;二是對本店經(jīng)營的商品價格了如指掌，張口就來，自己首先頭腦清醒，才能使想打馬虎眼的顧客無可乘之機(jī)；三是坦誠待客，當(dāng)然，
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經(jīng)濟(jì)可以說是一種“待客經(jīng)濟(jì)”，誰能打好服務(wù)牌，服務(wù)好顧客，誰就能獲得更多收益。零售客戶要“以顧客為中心”，站在游客的角度推出相關(guān)的增值服務(wù)。比如
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聊著，這一定是左鄰右舍來家里串門閑聊的，爸爸在屋里倒也能端坐著怡然自得；有時候媽媽疾步走著去開門，爸爸便在屋內(nèi)拉著我布置茶點(diǎn)，待客
