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,說你幾黑幾不講情面,不但從此以后不再照顧你生意,還會在他們的親友面前為你“打破鑼”,這些是由人的自私冷漠性質(zhì)決定的。剪不斷,理還
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。首先要做到“從嚴(yán)、務(wù)實”。要重點整治機關(guān)“軟骨病、冷漠病、浮躁病、享樂病、梗阻病、懶散病”等“六病”,對癥下藥、抓好落實,使全體員工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)有一個明顯的變化。其次是
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情的,是客我關(guān)系比較融洽的,他們也是真的關(guān)心我們的。當(dāng)然也有反例的,對于我們的走訪顯得很冷漠,認(rèn)為是形式主義而已。這種客戶有且只是極少數(shù)是正常
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我走上前幫您把雨衣拉好
我看見您終于抬頭望我的眼神
冷漠→驚異→潮濕
老媽媽!
我能為您做些什么?
我是如此渺小,如此無力
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過年之時更會體味到工作的艱辛和贍老撫幼的重任。老年人則感覺老了一年,倍感歲月流逝的無奈和無情。
人情冷漠淡化了年味。親情、愛情、友情的物質(zhì)化讓人們在團聚的時候多了些浮躁和比較
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的墻
聞雞起舞是我們的態(tài)度
枕戈待旦是我們的行動
心往一處想,勁往一處使
逐村逐戶攻克一個個冷漠拒絕的壁壘
算好經(jīng)濟帳、打好感情牌、做細(xì)做實政策宣傳
用實際行動唱出
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一丁點的報酬,哪怕一分錢一斤,對菜農(nóng)來說,雖是杯水車薪,至少讓他們感覺到,我們沒那么無情和冷漠。幫人一把顯人世溫情,
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,而且也丟失了一位客戶來源。老板回味后,也承認(rèn)了自己的情緒煩躁導(dǎo)致的態(tài)度冷漠,結(jié)果得罪了顧客,也流失了生意。明明知道這樣對顧客是錯誤
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反思自己的過錯,責(zé)備自己,千萬不要為自己辯解。
美言暖語。一句溫暖的話讓顧客如春風(fēng)拂面,感覺舒爽無比,一句冷漠的話語如寒風(fēng)刺骨,
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說話的分寸,才能使得與客戶的溝通更有效,進而提升客戶滿意度,提升我們工作的效率.
首先,要誠懇.在日常拜訪中常常遇到一些比較頑固或冷漠的客戶