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;把自己的店鋪打造成“獨一無二”的吸引大眾眼球的經(jīng)典店鋪,讓你的智慧展示的淋漓盡致,好生意,好口才,好思路,好謀略,
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二十一世紀(jì)的中國,想要成功除了得有知識和膽識,還必須要有口才。卡耐基曾說過:一個人的成功百分之十五取決于自身的知識和技術(shù),百分之八十五取決于發(fā)表自己
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。原來,他選擇早晨人員比較少的時段,在城樓的二樓上獨自訓(xùn)練。我參加過無數(shù)的婚禮,那些司儀滔滔不絕的口才常令我驚訝,想不到原來也是苦練的結(jié)果。真是
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,顧客為什么會這么聽話呢?這其實就要看你的口才和說詞了。例如你可以告訴顧客,一盒一盒的購買可以控制自己的抽煙量,試想,當(dāng)你將整條的卷煙
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;搖著頭走了。我這才意識到自己沒有聽好顧客的心聲,因此失去了這單生意。著名主持人崔永元曾經(jīng)說:“要有好耳才,才有好口才”,的確是這樣。
再者
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,自己也要多進(jìn)行口才訓(xùn)練,即使是一個人的時候,也可以假想身邊的其它物體都是聽眾,假想自己身處一個萬眾矚目的舞臺。記得在周星馳主演的電影《九品芝麻官
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;對于不足之處更是避重就輕,一筆帶過,使聽者如云里霧里,覺得空落落的,好口才不等于能有好口碑,這類空話套話連篇、又沒有多少實際內(nèi)容
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;再用礦泉水反復(fù)漱口才好受一些。我是最不喜歡腥味的,平時在家連魚都很少吃,諸如青魚、鯉魚這些稍帶腥味的,基本是一口不動,因為就怕腥味。
坐到
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夠清楚的了解商品介紹就能夠讓客戶認(rèn)同。其實大多數(shù)顧客是為了獲得自己想要的商品和服務(wù),并不需要營銷人員出眾的口才。善于傾聽,認(rèn)真地了解了客戶的意愿,才能讓顧客
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。大家在享受這些服務(wù)的同時,都成了我的忠實顧客。
三是學(xué)習(xí)用助于我們增強(qiáng)口才。學(xué)習(xí)讓我們擴(kuò)大了視野和知識面,使我們在與顧客交流時更順暢,更討顧客喜歡。一天